Získejte věrné zákazníky díky kreditům
Jak jsme již naznačili, díky bonusovému systému si dokážete udržet zákazníky, získat konkurenční výhodu a budovat důvěryhodnost své webové stránky nebo e-shopu.
Kromě bonusového máte k dispozici i kreditový systém.
Jak funguje kreditový systém ve Flox 3?
V administraci svého e-shopu, v sekci Nastavení / Objednávky / Bonusy a odměny vytvořte nový bonusový program a aktivujte možnost Používat kredity.
Vaši zákazníci mohou získané kredity využít:
Jak zákazníci Vašeho e-shopu získají kredity?
Vy sami dokážete určit, za jakou provedenou akci se zákazníkům připíší kredity. Stačí nadefinovat Nové pravidlo:
Nebo můžete jako administrator zákazníkovi připsat kredity manuálně. Stačí v sekci Klienti, v detailu osoby/firmy kliknout na Nová transakce. Kredity dokážete přidat pro konkrétní bonusový program.
Jak zjistím efektivitu kreditového systému?
Přehled všech akcí v bonusovém programu máte k dispozici v záložce Transakce.
Aktivitu konkrétního zákazníka můžete sledovat v záložce Bonusy v detailu osoby/firmy:
TIP: Motivujte Vaše zákazníky k získání dalších kreditů. Uvidíte, že u Vás nakoupí mnohem častěji. Stačí, když jim umožníte, aby po přihlášení do svého uživatelského účtu viděli, kolik mají kreditů.
Ve Vašem e-shopu máte na výběr ze 2 možností:
- menu není aktivní – kredity se zobrazují v profilu uživatele/firmy,
- menu je aktivní – kredity se zobrazují jen na stránce bonusového programu.
Věříme, že i díky kreditovému systému pocítíte nárust počtu objednávek.
Přejeme Vám příjemný a úspěšný den.
