Jak připravit webové stránky nebo e-shop na dovolenkový režim
A je to tu! Dlouho očekávaná letní dovolená – čas, kdy každý podnikatel rád na chvíli vypne, odpočine a načerpá nové síly.
Ale pozor! U balení kufrů nezapomeňte do dovolenkového režimu přepnout i své webové stránky a e-shop. Nechcete si přece pokazit vztahy s Vašimi zákazníky. Mohli by to vnímat jako ignoraci, a to by se Vám mohlo vymstít.
Proto jsme pro Vás sepsali, co je potřeba zařídit před odchodem na dovolenou.
1. Informujte Vaše zákazníky
a) newsletterem – ale, nemáte jistotu, že si jej každý přečte
b) přes vyskakovací okno – s textem, který může být zároveň odlehčený a vtipný, např.:
“Hezký prázdninový den Vám přejeme.
My si právě (od 10. 7. do 20. 7. 2016) vychutnáváme zasloužený relax a dobíjíme “baterky” abychom zde pro Vás mohli být opět s plným nasazením již 21. 7. 2016.
Moc děkujeme za pochopení a přejeme Vám krásné léto.”
Pokud upřednostňujete formálnější projev, můžete se inspirovat naší klientkou:
Ideální prostor na taková oznámení máte i na sociální síti. Nic komplikovaného, stačí 1 zajímavá fotografie z dovolené a krátký text.
2. Zabezpečte si automatizovaný chod e-shopu nebo webové stránky
- Do potvrzení objednávky přidejte informaci, kdy bude objednávka expedována.
- Nastavte předvolený status objednávky, příp. přidejte notifikaci do předdefinovaných šablon, ve Vašem e-shopu ve Flox 3 máte rovněž možnost hromadně upravit status vybraných objednávek.
- Zkontrolujte, zda jsou všechny objednávky, které budou vyexpedovány až po Vašem návratu, označeny potřebným statusem.
- Rovnou si i zapište do diáře úkol, abyste po návratu z dovolené všechna nová upozornění deaktivovali.
3. Zkontrolujte splatnost předfaktur
V administraci Vašeho webu, v sekci START máte k dispozici přehled všech předfaktur. Určitě ani Vy nechcete zažít nepříjemné překvapení po návratu z dovolené. Proto pokud máte splatnost faktur právě v období, kdy budete mimo kancelář a nebudete moci zrealizovat platbu, kontaktujte nás, rádi Vám splatnost předfaktury prodloužíme.
Samozřejmě v případě, že se jedná jen o platbu za náš redakční systém a ne např. za doménu. Zde již platí jiná pravidla, které bez Vaší platby nedokážeme ovlivnit.
4. Nezapomeňte si přibaliť i něco na čtení
Nyní se můžete konečně v pohodě vzdělávat v rámci relaxu na pláži nebo na chatě. Mobil s sebou určitě máte, takže můžete surfovat i virtuálně. Doporučujeme např. tipy a rady, které pomohou Vaší webové stránce nebo e-shopu prodávat více. Najdete je vždy aktuální na našem blogu o podnikání na internetu.
V klidu si promyslete, které z nich se Vám líbí a jak je zavedete do svého podnikání po návratu z dovolené.
5. Popusťte uzdu fantazii
Všechny Vaše nápady si preventivně zapisujte. Protože jinak na ně určitě zapomenete. Kromě klasických poznámek v mobilu doporučujeme i myšlenkovou mapu Coggle. V rámci brainstormingu se k nim můžete kdykoliv vrátit.
Příjemné dovolenkování a krásné sluneční dny s nejbližšími Vám přeje