Můžete si je rovnou vyzkoušet. 🙂

UPOZORNĚNÍ: Pokud máte design webu na míru, před změnou šablony nás kontaktujte, připravíme vám klon webu, kde si zvolenou šablonu nejdřív otestujete.

1. Šablona VERONA

Jejím cílem je nabídnout zejména propracovanou mobilní verzi, rychlé načtení webové stránky a e-shopu, vyladěné CLS, moderní design v souladu s aktuálními trendy a samozřejmě zvýšení počtu konverzí. Proto jsme pár klientů oslovili s prosbou o testování nové šablony. Z feedbacku zatím jasně vyplývá, že stoupl počet objednávek z mobilních zařízení, výrazně klesl počet odchodů ze stránky a rovněž počet nedokončených objednávek. Budeme rádi, když se s námi po otestování šablony i Vy podělíte o své postřehy a dojmy. 

Připojujeme několik vyjádření prvních ochotných testerů, kterým touto cestou ještě jednou moc děkujeme:

Tomáš Potočník, koloportal.cz:

„Šablona je úžasná. Zákazníci ocenili, jak se i v mobilní verzi pracuje s parametry. Nemluvě o grafických doplňcích jako např. výhody nebo výběr podle značky. Perfektní.”

Michal Bugeľ, originalnehracky.sk:

„Již delší dobu jsme plánovali změnit design webové stránky, proto nás ByznysWeb novými šablonami potěšil. Náš e-shop vypadá přesně tak, jak by měl vypadat v roce 2022.“

Karol Bohil, absolute.sk:

„Jsem překvapen, jak se rázem změnil e-shop i chování zákazníků. Návštěvnost se postupně začala zvyšovat a tento trend trvá i dnes. A plus je tam spousta nových funkcí.“

2. Šablona PARIS

Konverznost šablony Paris jsme zatím, bohužel, nestihli otestovat, proto vám budeme vděčni, když se nám s její aplikací pochlubíte. Nebo vám na požádání připravíme klon webu, kde si šablonu budete moct nanečisto nejdříve vyzkoušet.

Ve srovnání s Veronou je šablona Paris snadněji nastavitelná, ale nabízí méně možností customizace.

Titulka vašeho webu by však se šablonou Paris mohla vypadat takto:

​Kategorie produktů takto:

A detail produktu následovně:

Samozřejmě, kromě webdesignových šablon si pro vás naši programátoři připravili i další novinky a vylepšení, jako například:

Propojení stránek a kategorií

Nová funkce umožní provázání stránek a kategorií tak, že při otevření adresy kategorie se otevře místo původní kategorie propojená stránka. Propojení je určeno pro e-shopy, u nichž administrátoři vypli zobrazení stromu kategorií a rozhodli se zobrazovat obsah kategorií přes sekci Stránky. 

Na výběr jsou následující možnosti:

• redirect –u této možnosti po otevření adresy kategorie dojde k přesměrování na propojenou stránku. Původní URL adresa kategorie tak bude mít kód 301 a bude fungovat jako přesměrování,
• canonical – tato možnost umožní mít funkční adresu kategorie i nadále a bude možné ji otevřít, v HTML kódě ale bude canonical přesměrování na nastavenou stránku.

O dalších inovacích z dnešního updatu se dozvíte přímo při přihlašování do administrace svého e-shopu nebo webové stránky, kde najdete widget Nedávné aktualizace.

Přinášíme vám rozhovor s Ing. Petrom Ondrejmiškom, úspěšným online podnikatelem, který na ByznysWeb.cz založil a provozuje e-shop Vitiligoshop.cz a dává dohromady komunitu s tímto onemocněním.

V rozhovoru s Petrom se dozvíte:

• co bylo podnětem k založení e-shopu zaměřeného na kožní onemocnění vitiligo,
• jak léčit vitiligo,
• jak se mu daří získávat zákazníky a jak s nimi pracuje
• a kam chce posunout své podnikání s e-shopem..

1.Proč jste si založil e-shop zaměřený na vitiligo?

Koncem roku 2016 po rodinné tragedii se mi objevilo vitiligo. Nemám v povaze prohrávat, a proto jsem zapojil všechny své zdroje a pustil se do léčby. Od lékařů se mi bohužel podpory nedostalo, a tak jsem byl odkázán sám na sebe. Pomohl jsem si až nalezením amerického výzkumu na vitiligo, kde se zmiňují různé léčebné metody, které pomohly i mně. Plus jsem se zkontaktoval s velkým počtem lidí z internetu, kteří nějakým způsobem dokázali získat zpátky svůj ztracený pigment. Řekl jsem si, že když jsem dokázal pomoct sobě, byla by škoda nepomoci i lidem kolem. Tak vznikl nápad vytvořit internetový obchod. Psal se tehdy konec roku 2018. Při práci jsem s malou dušičkou koupil základní verzi e-shopu na ByznysWebu a prodával první produkty přímo ze svého pokoje. E-shop byl hotový v průběhu pár týdnů, zároveň s tím jsem zakládal firmu a sháněl dodavatele po celém světě. Nevěděl jsem, jak se to celé dopadne, a z toho důvodu jsem se rozhodl koupit hotové řešení e-shopu. ByznysWeb byl pro mě ideální. Za velmi rozumné peníze jsem vytvořil svůj první eshop a byl jsem v podstatě okamžitě schopen začít nabízet své produkty.

2. Existují ve vaší oblasti nějaké bariéry podnikání?

Určitě ano, produkty musí projít řádnými kontrolami, největší problém byl s registrací medicínských německých přístrojů na ŠUKL (pozn. redakce Štátny ústav pre kontroly liečiv SR). Kromě komplikovanějších registrací nových vlastních produktů bych za větší komplikace považoval snad už jen různé certifikace a kontroly kvality, které byly finančně velmi náročné.

3. Jak je to s konkurencí? Dá se říct, že i lékárna nebo kožní lékař je Vaším konkurentem?

Ano i ne. S kožními lékaři již déle spolupracujeme a moc se jim líbí naše práce, věnujeme se hloubkově jednomu kožnímu onemocnění, přičemž oni jich řeší stovky. Tím pádem jim ani nemám za zlé, když neznají některé léčebné postupy na vitiligo.  Líbí se mi, že jsou převažně otevřeni komunikaci a že lidem doporučují přímo naše stránky. Co se lékáren týče, tak nenabízejí celý náš sortiment. Tím pádem nám ani nemohou úplně konkurovat. Pro německé medicínské UVB zářiče jsme výhradní distributor od roku 2020 a další naše klíčové produkty jsou naše vlastní značka. Samozřejmě, některé typy medicíny prodávají i oni, takže určitý typ konkurence tam je, ale ne moc výrazný. Plus prodáváme i velmi „unique“ sortiment, hlavně co se týče kosmetiky, kterou dovážíme až z New Yorku.  

4. Jak léčit vitiligo? Kde lidi najdou ověřené informace nebo shrnutí léčebných postupů?

Doporučuji přečíst si článek na našem blogu o léčbě vitiliga UVB světlem.

Jak na internetu oslovit úzký zákaznický segment

5. Váš e-shop je zaměřen na úzký segment zákazníků. Budování povědomí o značce a vztahy se zákazníky mají určitě velký význam pro to, aby lidé v e-shopu uskutečňovali opakované nákupy.

Jak probíhá podpora prodeje? Uskutečňujete aktivity na podporu prodeje i offline – například poradenství nebo v rámci kamenných prodejen, prodejen bio potravin, kosmetických salonů, účastí na výstavách apod.?

Ano, řešíme zejména poradenství, buď formou telefonátů, nebo na uzavřených FB skupinách, kde jsme celá komunita lidí a kde si sdílíme své zkušenosti a názory. V budoucnu plánuji zorganizovat i první setkání v rámci Česko – Slovenska.

6. Jak především oslovujete zákazníky? Má pro Vás smysl PPC reklama, nebo je tím nosným pilířem SEO, sociální sítě, doporučení, influenceři, vlastní blog…

Především je to Google. Aby nás vůbec našli zákazníci, museli jsme platit drahé reklamy. Ale díky Googlu a jeho klíčovým slovům jsme se stali pro lidi viditelnými. Kromě Googlu využíváme i sociální sítě, ale ty pro nás zatím nemají tak velký význam. 

Vlastní blog píšeme již v podstatě od začátku, lidem se líbí naše výsledky, a když jim dáme jasně vědět, jak produkty kombinovat a používat. Jednomu influencerovi jsme pomohli zrepigmentovat tvář a krk a odvděčil se nám reklamou zdarma na svém instagramovém účtu: Pppeter  – @patopopular.

7. Noví vs. vracející se zákazníci: které produkty se těší největší oblibě a dá se říct, že si je zákazníci pravidelně objednávají?

Nejtěžší i nejdražší je najít a získat nového zákazníka, právě z tohoto důvodu se velmi snažíme udržet si ty existující a nabízet jim různé slevy a poradenství zdarma.

Největší oblibě se určitě těší naše vlastní produkty Vitistop, které byly vytvořené na míru a které jsou kvalitnější než ty, co dosud nabízela konkurence. Měli jsme výhodu, nemuseli jsme vymýšlet kolo, stačilo to existující udělat kvalitněji a to se nám, zdá se, podařilo. Vitistop je moje vlastní značka produktů, které jsou silnější než existující konkurenční produkty, na což jsem velmi hrdý. Vývoj trval rok a půl a pochopitelně to nebyla levná záležitost.

8. Jak se Vám daří získávat zákaznické reference? Jsou zákazníci ochotni Vám odepisovat?

Toto je věčný boj, není to recenze na pračku nebo televizi a lidé se stydí, popřípadě ani nemají zájem sdílet své výsledky s ostatními.  Získat od nich nějaké recenze mě stojí spoustu úsilí. Častokrát se ani nevyfotí, a tím pádem nedokážeme lidem ukázat fotky před a po. Na toto si už dáváme pozor a na FB skupinách na lidi apelujeme, aby se fotili. Získáváme díky tomu nové a nové recenze a zvyšujeme důvěryhodnost a kredit svých eshopů.

9. Plánujete expanzi e-shopu do jiných zemí nebo využití dalších prodejních kanálů? Případně rozšíření sortimentu?

Momentálně máme v e-shopu 6 jazykových mutací, které pokrývají celou Evropu. Později plánujeme udělat další verze a přejít do celého světa, ale teď máme jiné priority, hlavně doladit stávající jazykové verze e-shopu. 

Ano, rozšiřujeme i sortiment na psoriázu (lupénku) a atopický ekzém, jelikož naše UVB zařízení léčí i tyto nemoci. Je to celkem škoda, že nemáme více času na uvedené aktivity. V budoucnosti bych se chtěl více věnovat právě tomu a mou nynější agendu rozdělit jiným.

Děkujeme panu Ondrejmiškovi za rozhovor!

Jak zvýšit počet objednávek v e-shopu?

Kvalitní popisky k produktům a přehledný e-shop s poutavým webdesignem, to je základ.

Ale i zpětná vazba ve formě hodnocení produktů nebo referencí od zákazníků má pro e-shop velkou hodnotu a zásadní vliv na počet objednávek.

Více k tomuto tématu se dočtete zde:

Získejte nové zákazníky díky referencím

Content marketing pro webstránky a e-shopy

Křišťálové lustry distribuuje do celého světa i za pomoci e-shopu Artcrystal.cz. Ten je dostupný kromě češtiny také v ruštině, polštině, němčině, španělštině, angličtině a slovenštině.

S Petrem Charouskem, e-shop manažerem Artcrystal.cz, jsme si povídali o podnikání v segmentu svítidel, o provozu vícejazyčného internetového obchodu a o tom, jaký dopad měla pandemie Covid-19 na jejich byznys.

Fungující e-shop jako významný prodejní kanál

Společnost Artcrystal Tomeš je zkušeným hráčem na trhu, kolik let funguje váš e-shop na prodej křišťálových svítidel?

První eshop na křišťálové lustry jsme zprovoznili na jaře v roce 2012. Bylo to na platformě VirtuMartu a byl pouze v češtině. Po zhruba půl roce jsme na stejné platformě udělali ještě anglickou, německou a polskou mutaci. Museli jsme tedy obsluhovat 4 administrace. Přes několik krabicových řešení jsme dopracovali až k ByznysWebu se kterým jsme zatím nejspokojenější.

Jaký význam má internetový obchod pro vaše podnikání? Jaké je jeho místo ve strategickém marketingu firmy?

Eshop má v našem podnikání poměrně zásadní roli. Vzhledem k tomu, že křišťálová svítidla je malá tržní nika, máme zákazníky z celé Evropy a každý měsíc i několik zákazníků mimo Evropu, z USA, Jižní Ameriky nebo blízkého východu. Proto je pro nás multijazyčný eshop, kde prodáváme svoje zboží, velice důležitý.

Vaše společnost prošla kompletní změnou corporate identity, která zahrnovala také redesign e-shopu, změnu firemního loga. Co se týče e-shopu, tak musím říci, že se vašemu grafikovi design velmi povedl. Jak dlouho jste pracovali na změně corporate identity a na přípravě nového designu? Co bylo impulsem ke změně?

Rozhodnutí redesignovat eshop padlo někdy na konci března 2021, s tím, že chceme nabízet svítidla nejen klasicky – podle typu svítidla, ale i podle toho, do jaké místnosti se svítidla hodí a také do jakého stylu je vhodné. To také znamenalo vytvořit graficky stovky interiérů s našimi svítidly podle těchto kritérií. Nakonec došlo i na celkovou změnu corporate identity, protože barevnost grafického návrhu nového eshopu, který se nám nejvíce líbil vůbec nekorespondovala s našimi firemními barvami, ani stylem loga :-). Změna corporate identity ale není jen změna barev a loga na webu. Logo se muselo vyměnit také na všech sociálních sítích a internetových službách, které používáme. To je ta jednodušší část. Pak přicházejí na řadu věci jako polepy aut, označení showroomu, plastické firemní cedule, krabice na zboží, samolepky, ceníky, vizitky… je toho hodně :-). 

Nakonec jsme nový eshop spustili na konci září 2021, za chodu ho ještě trochu poladili a připravili na hlavní sezonu.

E-shop Artcrystal.cz je přehledný a dobře se zobrazuje i na mobilních zařízeních, ze kterých je v dnešní době více než 30% celkové návštěvnosti, v některých odvětvích i více než 30%. Obecně by se mohlo říci, že tentýž návštěvník přistupuje na e-shop z více zařízení, k tomu přidejme zásah návštěvníka na sociálních sítích a s remarketingem. Jak je tomu u vás ve firmě? Také sledujete nárůst přístupů z mobilů na úkor desktopů, nebo překrývání zařízení?

U nás je to tak, že první návštěva webu se zpravidla odehraje z mobilu, cca ze 70%. Naopak nákupy se nakonec dějí z 80% z tradičních PC nebo notebooků. Mezi tím nás potencionální zákazník navštíví mnohokrát. Křišťálový lustr je “vizuální” produkt a tak čím blíže je nákupu, tím více se dívá na PC na velké obrázky. Rozhodovací doba při koupi lustru bývá i několik týdnů. Přičítáme to tomu, že na koupi takové věci jako je křišťálový lustr musí být shoda i v rodině. Lustr si nekupujete jen pro sebe, ale bude ve společném obýváku, kuchyni nebo ložnici.

Kdo pracuje na přípravě obsahu pro e-shop? Agentura, nebo váš team? Produkty máte krásně nafocené, rovněž ceníky vyžadují aktualizaci, navíc v množství jazykových verzí. 

Přímo ve firmě se celému webu věnujeme dva a koordinujeme další externí spolupracovníky – fotografa, grafičku, PPC agenturu, obsahovou agenturu, emailing, sociální sítě atd. 

V sedmi jazykových mutacích je dost práce :-). V poslední době nám asi nejvíce pomohl překladač Deepl.com. Po tom co jsme ho zkoušeli a jím přeložené texty posílali na korekturu jsme se přesvědčili, že funguje velmi dobře a nyní ho používáme už téměř bez korektur. Paradoxem asi je, že nejhorší výsledky má při překladu z češtiny do slovenštiny.

Na blogu pravidelně píšete poutavé články. Jak vznikají náměty na jejich obsah? Např. časté dotazy zákazníků, Google analytics – co hledají návštěvníci ve fulltextovém vyhledávání / Google Search Console / analýza konkurence…

Na začátku jsme si nechali udělat SEO analýzu webu a našeho oboru osvětlení. Z této analýzy také vyplynula klíčová slova a fráze, která zákazníci v rámci hledání osvětlení používají a co je zajímá. Z těchto poznatků se následně vypracoval publikační plán, který nyní ve spolupráci s obsahovou agenturou naplňujeme. Musím říci, že se tato práce, i když není levná, vyplácí. Už za ½ roku se nám zvýšila přirozená návštěvnost o několik desítek procent.

Publikujete články i mimo váš web? Tento způsob je sice dražší a náročnější na čas, ale může znamenat posílení pro doménu i z pohledu SEO.

Mimo náš web zatím naše články nepublikujeme. Nyní se soustředíme na to mít naše články ve všech jazykových mutacích na webu a ve vybraných jazycích používat ty správné relevantní výrazy pro lepší vyhledatelnost.

Nabízíte doplňkové služby? Montáž výrobků, interiérový architekt, návrhy na zařizování interiérů, vizualizace, ponákupní servis?

V části webu Péče o zákazníky nabízíme služby spojené s nákupem lustrů od nás. 

Pokud má zákazník specifické přání, jak by měl jeho lustr vypadat, může se obrátit na našeho obchodníka a spolu určitě dospějí přes návrh, vizualizaci a výrobu k úspěšnému konci. Není neobvyklé, že vybavujeme celé domy, kde majitelé chtějí mít něco co nemá nikdo jiný.

Artcrystal Tomeš s.r.o. a zahraniční expanze

Na vaší webové stránce v Kontaktu máte uveden celý tým lidí, kteří spolupracují na chodu firmy, také obchodní referenti pro zahraničí, proto nás hned napadla otázka, jak probíhalo nastartování prodeje pro zahraničí ve vašem e-shopu? Šlo to postupně, po zemích, nebo jste se rozhodli pro vytvoření jazykových verzí najednou?

Jak už jsem říkal na začátku. První byl český e-shop a cca po půl roce jsme se rozhodli udělat ještě jazykové mutace. Anglickou verzi e-shopu jako takovou obecně zahraniční. A pak polskou a německou z hlediska umístění naší firmy u hranic s Polskem a Německem. K našemu překvapení se nejdříve a nejvíce prosadila polská mutace e-shopu, která nám už za několik měsíců přinesla několik zásadních zakázek, které nás výrazně posunuli dál.
Naopak hodně dlouho jsme bojovali s německou jazykovou verzí e-shopu, kde se to výrazně zlepšilo až za poměrně dlouhou dobu – změnou marketingu na tamní trh. To, co tak nějak stejně fungovalo v Čechách, na Slovensku a v Polsku, nám vůbec nefungovalo v Německu a Rakousku.

Jak dlouho prodáváte do zahraničí? Bylo to ještě v době, kdy e-shop neexistoval? Dá se porovnat množství práce na vyřizování objednávky v dobách bez e-shopu a teď?

Firma jako taková prodávala do zahraničí už od svého vzniku před 30 lety. Sklo obecně bylo a je stále výrazný český vývozní artikl. Jen pouze cca  20% produkce se prodá v ČR. Dříve se křišťálové lustry prodávali prostřednictvím výstav a obchodních prostředníků v jednotlivých zemích. Oboje s nástupem internetu a eshopů postupně mizí a u nás prakticky už úplně zmizelo. První jednoduché stránky s nabídkou našeho zboží na internetu se datují někam okolo roku 2001. Dnes si u nás zákazník vybere svítidlo v moderním eshopu a my mu objednávku pošleme skoro kamkoliv po světě, ať už se jedná o jeden kus nebo nekolik palet lustrů.

Zastřešuje některé činnosti ve vztahu k zahraničí i externí organizace?

U nás ne.

Obchod a marketing na zahraničních trzích

Zkuste nám ze zákulisí e-shopu, který exportuje krásné křišťálové lustry do zahraničí přiblížit, jaký je rozdíl mezi zákazníky z jednotlivých zemí. Je v tom určitě také kus psychologie prodeje. Přizpůsobujete obchod a marketing náladám zákazníků v různých státech?

Jak už bylo popsáno výše, u nás je základní rozdíl mezi východní a zapadní Evropou. Zatímco ve východní Evropě a v Čechách zafunguje sleva téměř vždy, na západ od nás jsou více ceněny prodloužená záruka, originální kvalitní výrobek a doplňkové služby. U všech je velice ceněná bezpečná doprava lustru zdarma. 

U nás je to tak, že polovina objednávek se uskuteční mimo e-shop. Zvláště u dražších lustrů funguje e-shop jako katalog, kde si lidé vyberou a následně zavolají nebo napíšou email. Chtějí se přesvědčit, že fungujeme a přímo se domluvit na zakázce s konkrétním obchodníkem, než pošlou tisíce eur. Pokud chtějí opravdu velkou zakázku, neváhají sednout na letadlo a přiletět zhodnotit kvalitu do našeho showroomu třeba z Mallorky.

A co influenceři? Dá se porovnat mezi jednotlivými zeměmi, ve kterých působíte, že zde je aktivita a dosah infuencerů větší a zase někde je to slabší?

S influencery zatím nespolupracujeme. 

Osvědčily se vám srovnávače zboží? ČR / SR vs. ostatní země? Dá se vůbec u luxusního zboží mluvit o tom, že rozhoduje pro zákazníka cena? Nebo se pracuje u zákazníků spíše s emocí a naplněním jejich potřeb?

Srovnávače zboží pro nás nehrají zásadní roli při prodeji. Na některých jsme, ale spíš pro nějaký zpětný odkaz a podobně. Nemyslím si, že při koupi křišťálového lustru hraje hlavní roli cena. To ostatně vidíme i při návštěvách zákazníků na našem showroomu. Přijedou s nějakou představou, ale často odcházejí se zbožím s výrazně větší cenou. Lidé si křišťálový lustr kupují pro radost a od toho se také odvíjí jejich přístup k ceně.

Jaké lustry / svítidla jsou IN? Je patrný rozdíl v preferencích zákazníků mezi řekněme Českem a Ruskem? 

75% prodaných lustrů jsou ty klasické křišťálové lustry. Na začátku jsme si mysleli, že na odbyt půjdou i moderní křišťálová svítidla, ale ne :-). Ten, kdo chce křišťálový lustr, tak si koupí ten klasický.

Velké rozdíly mezi zákazníky, z hlediska toho jaké modely lustrů preferují, není. Snad jen čím víc na východ, tím více zlata a bohatosti ověšení.

Jak expedujete pro zahraničí? Křišťálové lustry vyžadují jiné zacházení při expedici. Často se nás klienti ptají, přes jakou přepravní společnost distribuovat křehké zboží, aby měli minimální počet reklamací. Vy posíláte zásilky přes PPL a DHL, jak jste spokojeni? 

Za ty roky balení lustrů jsme si vyvinuli systém balení, který funguje. Nejlépe nám fungují různé papírové výplně, které dobře absorbují nárazy. Máme takovou interní zkoušku, že zabalený lustr musí bez poškození přečkat pád z balicího stolu. Nemáme s poškozováním zboží během přepravy žádné zásadní problémy. Jistě, 1-2x za měsíc řešíme nějaké poškození, ale to je při počtu odeslaných balíků minimum, a s tím počítáme. Větší zakázky se posílají na paletách a tam k poškození nedochází skoro vůbec, paletou se špatně hází. 

Je spolehnutí na kurýrní společnosti? Jaké jsou vaše zkušenosti s dobou dodání nebo s celkovým vyřízením objednávek do zahraničí?

Z dopravních společností využíváme hlavně PPL, DHL a pro zahraniční paletovou přepravu Schenker. Zkoušeli jsme samozřejmě i jiné společnosti, ale nejlépe nám to funguje právě s těmito firmami. Plní dohodnuté termíny a když už dojde k nějaké škodě, tak je s nimi rozumná dohoda. S dobou dodání nemáme my ani zákazníci problém. Přeci jenom, jestli dostanete křišťálový lustr za 2 nebo za 3 dny nehraje až takovou roli.
Důležité je, aby zákazníci mohli sledovat pohyb jejich zásilky a připravit se na den dodání, obzvláště při paletové přepravě.

Covid-19 a Artcrystal Tomeš s.r.o. 

Nastal posun v odbytových kanálech směrem k e-shopu? Například na Slovensku byly dlouhé období zavřené obchody s výjimkou esenciálních prodejen. Jak to postihlo váš showroom v Jablonci nad Nisou? Např. bylo potřeba objednat se na přesný čas na návštěvu prodejny, nebo se více komunikovalo online / zasílání katalogů poštou…?

Covid jako takový nás moc nepostihl. Standardně se komunikace se zákazníky děje převážně přes eshop, email a telefon, takže v tom problém nebyl. Ano, na showroom svítidel lidé nechodili, jeden čas to bylo i vládou zakázáno. Začali jsme tedy natáčet krátké produktové videa, která umísťujeme do produktových karet a snažíme se tak lidem lustry více přiblížit. Po čase se situace stabilizovala a na objednávku k nám na showroom zase lidé chodili.

Komplikace nastaly s montážemi v zahraničí, které se museli překládat podle situace v zemi montáže. Kontinuálně se nám ale daří meziročně zvyšovat obrat, takže z tohoto pohledu se nic nezměnilo.

Děkujeme za rozhovor!

Chcete si vytvořit vlastní e-shop i vy? Vyzkoušejte si ByznysWeb zcela zdarma.

Oslovili jsme proto Moniku Hojnošovou z Naturshop.sk, která si design svého e-shopu, resp. jednotlivé prvky designu upravila podle sebe v oblíbené Canvě. V rozhovoru s paní Monikou se dozvíte:

• více informací o programu Canva,
• jak stoupl počet objednávek e-shopu s bio a přírodní kosmetikou po redesignu
• a jak koronavirová pandemie zasáhla podnikání paní Moniky.

V závěru článku najdete i pár užitečných grafických nástrojů.

1. Paní Moniko, na internetu najdeme více online grafických nástrojů, zkoušela jste i jiné free programy, nebo vás hned napoprvé oslovila Canva?

Ano :), Canvu jsem našla jako první, když jsem se rozhodla, že si grafiku pro eshop s přírodní kosmetikou budu dělat sama, a tak se mi zalíbila, že ji používám dodnes. 🙂 Je opravdu i pro laiky a ty, co nemají vědomosti o složitých profi grafických programech. Bannery se tam dají udělat velice snadno a vypadají fajn. Není úplně profesionální, ale fotky si člověk dokáže upravit i jinde – například když potřebujete transparentní pozadí (online-image-editor.com) a podobně. Zkoušela jsem i program GIMP, ale pořád se vracím ke Canvě.

2. Keď ste dokončili redizajn webstránky Naturshop.sk, skúmali ste, ako stúpol počet objednávok, resp. klesla miera odchodov z webu?

Redesign webové stránky bio eshopu určitě pomohl nárůstu objednávek a důvěryhodnosti. Přibližně nějaký 20% až 25% nárůst se uskutečnil, i když i nadále je co zlepšovat a neustále redesignovat. Mě design baví, a proto jej dělám sama, podle svého „feelingu“. Na design je ten cit asi potřebný, aby nebyl příliš neprofesionální nebo strohý. Výběr barev, jejich harmonizace, umístění prvků a sladění, aby celkový banner dával kromě výpovědní hodnoty i nějaký dobrý pocit.

Jak vytvořit logo zdarma

3. K tvorbě e-shopu jednoznačně patří i tvorba loga. Využili jste Canvu i pro vytvoření loga pro e-shop nebo pro newsletter?

Logo Naturshop.sk dělal ještě kamarád, to původní první i to druhé redesignované logo. Tedy profi grafik. Ale i logo se dá opravdu snadno udělat v Canvě. Návrhy loga a feng shui loga pro kamarády nebo firmy jsem taky dělala v Canvě. Výběr fontů je podle mě v Canvě dostačující a taky je možné doplnit jej pak ikonkami nebo elementy různých tvarů. Samozřejmě výběr barev, tvarů a fontů jsou zásadní pro profi úspěšné logo. Kvalitní logo může být podle mě jednoduché, ale volba barev, tvarů a fontu by měla být přizpůsobena dané firmě a odvětví. 

Pro newslettery používám také Canvu na vytvoření bannerů nebo obrázků s textem.

K tomuto tématu doporučujeme přečíst:

Jak vytvořit e-shop s vlastním designem

Co je favicon a proč byste ho měli mít

4. Aby uživatel, který pracuje s více záložkami v prohlížeči současně, dokázal rychle zjistit, na jakém webu se nachází, doporučuje se vložit na svůj e-shop nebo webovou stránku tzv. favicon. Ten jste vytvářela v jakém programu?

Favicon pro Naturshop.sk jsme vzali z ikonek, které jsou zdarma. Je potřeba na stránku umístit jen zpětný odkaz. Do budoucna jej v redesignu určitě uděláme v Canvě. 🙂

5. S obrázky na webu a v e-shopu souvisí i další krok – jejich optimalizace. Aby nezpomalily načtení webu, je důležité komprimovat je, zmenšit velikost ideálně v rozmezí od 150–300 kB. Jaký nástroj pro bezztrátovou kompresi používáte vy?

Takový, jaký mi poradila vaše kolegyně Daniela, 🙂 používám tinypng.com, jelikož fotky, které nahrávám v Canvě jsou často velké, a tak má banner někdy i 800 kB. Když objevím i jiné online free nástroje, vyzkouším i ty.

6. Paní Moniko, jak koronavirová pandemie zasáhla vaše podnikání?

Rok 2020 zaznamenal u nás v e-shopu mírný pokles obratu. Všeobecně asi panuje myšlenka, že e-shopy nyní musí prosperovat, ale ne vždy to tak je. Spousta firem, řetězce a velké zahraniční korporace přešly zejména na online byznys a podle mě je to znát. Rovněž nestabilita a nejistota doby ovlivňuje nákupní chování. Mnoho lidí přišlo o práci v daném odvětví, ale zase spousta pracovních míst vzniklo úplně jinde. Často se u nás stává, že zákazníci nakupují méně a pak poptávka najednou vzroste. Dá se říct, že každý jeden měsíc je úplně jiný, a těžko se dá predikovat předem. Je ale skvělé, že se zákazníci nepřestali orientovat na BIO a EKO zboží, nejen kosmetiku, ale i eko čisticí prostředky. To mě velice těší.

Na závěr pro vás máme tip na další grafické programy, které můžete využít pro svůj webdesign:

• pokud hledáte levnější verzi Photoshopu, doporučujeme např. Affinity od britského studia Serif,
• když potřebujete editor na úpravu fotografií, zkuste i grafický editor od českého vývojáře Ivana Kuckira Photopea. 

Velmi oblíbené jsou i různé mockupy:

• https://mockuper.net/
• https://artboard.studio
• https://placeit.net

Pokud jste svůj e-shop vytvořili v ByznysWebu a netroufáte si upravit design webu sami, ani s pomocí uvedených programů, kontaktujte nás. Mezi doplňkovými službami máme i drobné úpravy, které vám rádi představíme.

Nebo se můžete svěřit do rukou zkušeného grafika – webdesignéra. V sekci Experti na našem webu najdete i další ověřené profíky, se kterými jsme spolupracovali nebo spolupracujeme.

Již nějaký ten čas se pyšníme novou identitou ByznysWeb.cz, kterou nám připravili šikovní designéři pod taktovkou Jakuba Ptačina ze

Jelikož obě firmy doporučujeme v sekci Experti na našem webu, možná se vám bude hodit reference z první ruky. 🙂

Bosá, ale výkonná kobyla

Za ta léta, co vyvíjíme náš CMS pro tvorbu e-shopu a webové stránky, jsme se zřejmě až příliš koncentrovali na spoustu funkcí, které šetří nejen vaše finance, ale především čas a celkově pomáhají zefektivnit vaše podnikání na internetu.

Díky tomu máte dnes na výběr např. spoustu přímých napojení na dodavatele nebo platebních možností pro svůj e-shop.

Na škodu to rozhodně nebylo, jinak bychom si od našich klientů nevysloužili takovýto skvělý feedback:

Děkujeme, Martine z oxalisdessous.cz 🙂

Více referencí o tom, proč si naši klienti vytvořili svůj e-shop nebo webovou stránku právě v ByznysWebu, najdete v sekci Reference.

Jak roky plynuly, podnětů na inovace přibývalo. Nejen v rámci komunikace se supportem, ale i osobně na různých eventech nebo na naší konferenci esko2017. Sami jsme si uvědomovali, že trendy pokročily a náš web už není tak fresh, jak bychom chtěli.

Podívejte se sami – jak se měnil webdesign ByznysWebu:

V roce 2009 jsme nabízeli 3 verze e-shopového řešení a testovat jste mohli 15 dní.

A pro srovnání, design ByznysWebu z roku 2013.

A tak jsme oslovili celkem pět velkých webdesignérských firem a jednu menší místní. Cílem redesignu bylo nejen renovovat ByznysWeb a zlepšit jeho UX, ale taky celkový dojem. Chtěli jsme, aby nový web odrážel to, jací jsme, jak nás vidí naši klienti, a v neposlední řadě, aby samozřejmě lépe plnil stanovené cíle.

Od prvních briefů přes upřesňující meetingy nebo telefonáty jsme se postupně dopracovali k opravdu špičkovým a detailním nabídkám, ze kterých byla jedna jediná jiná. Taková, že vás chytí za srdce hned od začátku. 🙂 Inovativní, s přidanou hodnotou, přičemž výstup z ní byste případně mohli využít i jako zadání pro tvorbu webdesignu u jiné firmy.

Začali jsme #kickoff prezentací

Výhodou #kickoffu je, že vám pomůže zamést si před vlastním prahem. Kromě shrnutí aktuálních problémů, které vy možná nevidíte, resp. momentálně nepovažujete za markantní, obsahuje i přehled řešení vaší konkurence, světové trendy a jako třešničku na dortu konkrétní návrhy, ze kterých vám spadne čelist. My jsme si ji zvedali ještě dlouho potom, co „kluci z Echtu“ odešli.

Pro detailnější představu přikládám tento výstižný obrázek, který otevře oči každému:

Firemní identita konečně dostala svou tvář

Pokud rozjíždíte podnikání na internetu, resp. jste si teprve jen vytvořili vlastní e-shop nebo webovou stránku, určitě již máte jasno i v tom, jak bude celý váš byznys vypadat, resp. působit na lidi, jak s nimi budete komunikovat…

Když jsme s ByznysWebem začínali, rozhodli jsme se jít tou lidskou, empatickou cestou. Proto například po přidání nových funkcí nebo modulů nezvedáme ceny a ani nevymáháme pohledávky. 🙂

Nastavili jsme si firemní hodnoty, vytvořili si logo, navrhli web, ale jaksi jsme přitom zapomněli na designovou firemní identitu. V roce 2003 jsme ale byli prvním slovenským a od roku 2007 i českým e-shopovým řešením na pronájem, proto jsme si takový přešlap mohli dovolit. Dnes je trh přesycený, nedělejte proto stejnou chybu.

Blíž ke klientům

Do designu jsme chtěli zakomponovat své reálné klienty, proto jsme se kromě firemního focení rozhodli zrealizovat i profi focení přímo u našich e-shopařů. Jsem opravdu ráda, že s námi do toho šli, protože to byl velmi příjemně a inspirativně strávený čas. Děkujeme liliana.sk, miniplanet.eu a autobiznis.sk :).

O to víc hřeje u srdíčka, když vidíme, že fotky od Jozefa Páleníka se skvěle vyjímají nejen na našem webu 💙.

A co s kluky ze Studio Echt plánujeme dál?

Nyní bychom se rádi odvděčili našim klientům, bez kterých bychom nebyli tam, kde jsme. 🙂

Proto finišujeme návrhy nových webdesignových šablon, jejichž součástí budou i nové prvky, které postupně přidáváme v rámci aktualizací.

Tak co říkáte, povedl se nám redesign, nová firemní identita a nedávno přidané nové funkce?

Vyzkoušejte si, zda jsme opravdu takoví, jak o nás tvrdí naši klienti:

Plánujete redesign svého eshopu nebo webové stránky?

Přečtěte si, jaké trendy budou podle Viktora Mady a Matúše Strnála, designérů ze Studia Echt v roce 2019 dominovat.

1. Na to, abychom na eshopu nebo webové stránce udělali na zákazníka dobrý první dojem, máme žalostně málo času. 3 vteřiny rozhodují o tom, zda u nás nakoupí, nebo ne. Jak podle vás docílit prostřednictvím webdesignu ten nejlepší první dojem?

Viktor Mada, Graphic Designer Studio Echt, LinkedIn

Viktor Mada:

Za mě je to:

1. Přehlednost a dobrá navigace, aby návštěvník nebyl frustrován a uměl se na webu ihned zorientovat.

2. Sledovat designové trendy a přizpůsobovat se jim, aby web nepůsobil levně a staře.

3. Personal touch – aby stránka působila „vstřícněji“ a ne chladně, vítala návštěvníka, vtáhla jej „do dění“ – např. zajímavým designovým prvkem a copy.

4. Zobrazit ihned produkt, který chceme prodat, aby si jej návštěvník zapamatoval – možná v nějaké zajímavé kompozici, aby vyčníval z řady.

Matúš Strnál, Digital Designer Studio Echt, LinkedIn

Matúš Strnál:

Já jen doplním, že toho 4. bodu se dá docílit např. použitím split screen (rozdělení obrazovky např. na 2 části), ať už symetrickým, nebo asymetrickým, horizontálním, nebo vertikálním. Jedna část se jasně soustředí na produkt, druhá je CTA (výzva k akci).

Jako 5. bod bych doporučil video background a bold statement (zvýraznění textu).

2. Responzivní webdesign je dnes nevyhnutelností. Návrh webdesignu ve stylu mobile first je již samozřejmostí. Na co by si měli dávat e-shopaři pozor, pokud se v roce 2019 chystají na redesign eshopu? Jsou nějaké prvky, kterých by se měli raději vyvarovat?

Viktor Mada:

Je potřeba dát si pozor zejména na to, aby:

• Responzivita fungovala dobře a tak, jak má, a web byl přehledný.
• Návštěvník nemusel scrollovat donekonečna a aby se na stránce vyznal.
• Případné vizuální efekty (např. parallax – využívání více vrstev, které se pohybují různou rychlostí apod.) nedegradovaly výkon webové stránky na mobilech. Na mobilu by měla být stránka více funkční než „hezká“ – lidé mají méně času. CTA a důležité info je potřeba umístit tak, aby je návštěvník viděl ihned a nemusel scrollovat přes nicneříkající prvky a obrázky.

Tedy priority jsou především user experience (jednoduchost a ovladatelnost), rychlost.

Co bych nedoporučoval: určitě žádné otravné pop-upy.

3. A naopak, které prvky by ve webdesignu eshopu měly být zakomponovány?

Viktor Mada:

Funkčně: Product first + copy. Pak zejména jasně viditelné a přehledné důležité navigační prvky jako filter na produkty, search bar (vyhledávání).

Designově: Výrazné barvy a barevné plochy, gradienty, jednoduché pěkné buttony, bold statements – velké písmo v hlavičce, hrát si se z-indexem (priorita při překrývání prvků v CSS) a parallaxem, overlay (překryvnými moduly) apod. Barevná jednotnost a samozřejmě jednotný styl ilustrací, ikon, fotografií.

Video ano, ale ne hned se zvukem. Možná jako imidžové pozadí za text v hlavičce, např. s barevným overlayem.

4. Co se týče fontů na webu, co doporučujete? Jak vidíte využití handletteringu ve webdesignu?

Matúš Strnál:

Font jako jeden ze základních prvků v designu společně s barvou a obrázky je přímo navázaný na overall experience, kterou chceme uživateli nabídnout. A tato je opět navázána na to, co chceme návštěvníkovi říct. Všeobecně se do popředí dostávají obzvlášť sans-serif fonty, ale nedá se to generalizovat. Výběr fontu by měl korespondovat s celkovým dojmem a měl by plnit účel.

Viktor Mada:

Podle toho, jaký feel chceme ze stránky dostat. Nedá se to říct univerzálně. Cokoliv od handletteringu po sans- i serifová tenká nebo hrubá písma. Kombinace 2 písem je rovněž vhodná, klidně i sans-serif + serif. Handlettering by ale měl být použit primárně jako designový prvek v hlavičce, případně na velké nadpisy, ale opravdu s mírou a aby byl dobře čitelný.

5. A na závěr, jaké webdesignové trendy budou podle vás dominovat v roce 2019?

Matúš Strnál:

• multi-tonal gradients
• jasné, dalo by se říct „pozitivní“ odstíny barev
• colour overlays na obrázcích
• zaměření především na produkt
• storytelling

Viktor Mada:

Já doplním:

• zaměření na produkt, stále více se používá 3D feel na čistém pozadí nebo kombinace fotek s ilustracemi,
• kontrastní kombinace – foto + barvy, fonty, černá + bílá…

Grafický design eshopu nebo webové stránky doporučujeme svěřit do rukou odborníkům, kteří vám poradí nejen s aktuálními trendy, ale taky ohledně UX, A/B testování a podobně.

Kvalitnímu a funkčnímu návrhu předchází podrobný briefing, detailní poznání vaší značky, služby nebo produktů, ale taky cílové skupiny vašich zákazníků.

Věděli jste, že v redakčním systému FLOX od ByznysWebu máte kromě tisíců designových šablon zadarmo i možnost vlastní úpravy designu eshopu?

Prohlédněte si naše nejnovější e-shopy s vlastním designem:

https://www.zaina.sk/

https://www.hopsej.cz/

https://www.autobiznis.sk/

Chcete i vy e-shop nebo webovou stránku se zajímavým webdesignem?

Stačí nám poslat grafické podklady nebo svou představu, screenshot, nákres nebo textový popis s příklady na info@byznysweb.cz. Doporučíme vám zkušené grafiky a připravíme kalkulaci na míru.

Nebo si vyberte z připravených grafických šablon a vyzkoušejte si je upravit sami:

1. Petře, od roku 2000 pracuješ jako grafický designér. Kdy ses začal věnovat typografii a kaligrafii?

Peter Bielous, grafický designér. Prohlédněte si jeho portfólio na Instagramu, Facebooku, Behance nebo na peterbielous.com.

Typografii nebo kaligrafii se celkově moc nevěnuji. Vždy mě ale fascinovalo písmo jako takové, hlavně forma písma. Pamatuji si, že již na základní škole jsem měl na sešitu napsáno Matematika písmem, které bylo v oblouku, obtažené a vystínované. 🙂 Jak čas plynul, přišlo graffiti, což je samozřejmě další forma písma. Nejvíce mě ale baví hand lettering, což je právě kombinace písma a grafického designu. Intenzivněji se letteringu věnuji od roku 2012 a pořád mě to ohromně baví.  

Tvorba letteringového loga pro INKandDRINK v Mnichově, zdroj: FB Petra Bielousa

2. Tvá autorská trika, např. z kolekce Legendy najdeme i na Letriko.sk. Tvé práce jsou žádané i za hranicemi. Navrhl jsi např. triko pro boxing klub v Barceloně. Jaké jsou tvé další známé projekty?

Momentálně pracuji na jednom americkém projektu. Jedná se o značku s oblečením. Stihl jsem ještě navrhnout logo pro tetovací studio ve Finsku a rovněž dva designy na trika na event INKandDRINK v Mnichově a ještě pár dalších. Uvidíme, snad časem přibudou další. 🙂

3. V našem lednovém článku o webdesign trendech na rok 2018, jsme uvedli, že handlettering patří mezi dominantní trendy v grafickém segmentu. Jak vidíš jeho využití v e-commerce ty?

Lettering je především možnost odlišit se. Dává také určitý šmrnc a známku originality, což mě na tom baví nejvíc.  

Ukázky práce Petra Bielouse najdete i v publikaci SCRIPTED – Custom Lettering in Graphic Design,
zdroj foto: FB Petra Bielouse

4. Je hand lettering vhodný jen pro velké značky nebo specifické spektrum e-shopů, např. barbershopy nebo handmade značky? Nebo je jeho využití mnohem širší?

Je to individuální, myslím ale, že je využitelný ve všech zmiňovaných segmentech. Tetovací studia, barbershopy nebo handmade značky jsou k tomu přímo stvořené, ale na druhou stranu se podívejte na značky jako Coca Cola, Cadbury, Milka a mnohé další.

5. Existují nějaká pravidla při hand letteringu?

Přiznám se, že nevím. Osobně jsem nikdy nepodléhal pravidlům, pokud neměly alespoň nějaký smysl. Mám ale jedno, kterým se řídím: „Pokud vás něco baví a naplňuje, dělejte to co nejpoctivěji a ještě důležitější je, užívejte si to, jak se jen dá. :)“

6. Pokud bys srovnal tvorbu hand letteringového loga s „klasickým“ grafickým, které je náročnější a proč?

Opět individuálně. Každý projekt je jiný, každá značka je jiná. Tvorba klasického loga si ale vyžaduje větší pozornost k detailům, více času a podléhá určitým pravidlům. Tvorba hand letteringového loga je více hravá a v jistém úhlu pohledu méně formální, ale na druhou stranu velmi originální a jedinečná.

Správně zvolená typografie na webu, v logu i v propagačních materiálech podtrhne a zvýrazní váš obsah.

Pokud prodáváte kreativní sortiment, případně hračky, dětské potřeby, či provozujete restauraci nebo kavárnu, hand lettering je přesně pro vás.

Kdybyste si chtěli hand lettering vyzkoušet a využít jej např. pro své posty na sociální sítě nebo bannery, postupujte podle následujícího návodu. Kromě papíru budete potřebovat tužku, gumu, kvalitní pera a fixy různých tlouštěk a taky abecedu vlastních hand letteringových písmen.

Nebo se svěřte do rukou zkušeného profíka, jakým je například Peter Bielous. Jeho portfolio a ukázky prací najdete na https://peterbielous.com/, Behance, Facebooku alebo Instagramu.

Zeptali jsme se profíků – Evy Roverové a Jakuba Ptačina. 

Eva Roverová, grafická designérka a ilustrátorka, eva-roverova.cz

1. Evo, když bychom chtěli v roce 2018 vytvořit moderní logo pro web, jak by mělo vypadat?

Ačkoli trendy nás v daném momentě obklopují a jsou lehce rozpoznatelné jako např. děravé džíny nebo letní květinový potisk, nehodí se zcela pro tvorbu loga. Možná se ptáte proč – chcete přeci být „in“ ? Odpověď je zcela jednoduchá: logo představuje základní reprezentaci značky, která by měla v čase trvat déle než jen jednu nebo dvě sezóny. Logo je stavebním kamenem vizuální identity a jako takové by mělo tvořit stabilní a kvalitní základ, který by se rychloobrátkovým trendům = řešením měl vyhýbat.

O designu loga a jeho významné roli by se daly psát  „romány“ a existuje spousta kvalitních článků i celých publikací, které se věnují sémantickým významům, estetické stránce nebo i technickým nárokům, případně psychologii značek a jejich vlivům na naše chování, korektnímu užití apod. Je naprosto jisté, ale i prokázané, že kvalitní logo design pozitivně ovlivňuje každý projekt, ať už v komerčním, nebo neziskovém sektoru, a má vliv na správné vnímání značky u veřejnosti.

Trendy v designu lze i do určité míry předvídat na základě stávajících dominantních elementů, které se objevují napříč grafickým segmentem, a často se o nich diskutuje nebo se prezentují na oborových portálech. Na několik zajímavých předpovědí se můžete podívat v článku přímo se zabývajícím trendy v logo designu.

Pokud bychom tento článek stručně shrnuli, díváme se na následující trendy, doporučení, ale i prvky, kterým je nutné se zaručeně vyhnout:

1. Kreativní typografie

• originální výrazná textová řešení od nápadité typografické kombinace dvou fontů až po ručně kreslené ztvárnění, tzv. handlettering

Ukázky kreativní typografie:

Povedený redesign loga Albi	Instagram logo	Logo The Runway Outlet

2. Výrazná barevnost a kontrasty

• přechody, tzv. gradienty, které dominovaly v roce 2017, zůstávají a spolu s nimi i velmi výrazné barvy a kontrasty
• názorný příklad gradientu v samotném grafickém symbolu je již zmíněné logo Instagramu

Ukázky výrazné barevnosti a kontrastu v logu:

Výrazné kontrastní barvy v Google logu	Logo The Islands of the Bahamas	Barva a gradienty v logu Weather Underground

3. Geometrický liniový styl

• oblíbenost linek a kontur je stále obrovská, nabízí velmi široké možnosti a variabilitu

Ukázky log v geometrickém liniovém stylu:

Logo města Příbram	Logo Hotela Koster	Logo Fornace de Martino

4. Design optimalizovaný/ovlivněný formáty pro sociální sítě

• většina sociálních sítí nabízí čtvercové formáty pro display loga a toto v některých případech vede k variabilnímu designu, resp. k optimalizaci designu pro tyto specifické možnosti

zdroj obrázku

  5. Zjednodušené písmo/iniciály symboly

• logo jako forma iniciály/písmene nebo jejich kombinací není sice žádnou novinkou, ale stále se drží jako stabilní možnost užití

logo agentury Ramotion	Logo Armani Exchange	Logo icon Pinterest

6. Logo vizualizace v reálných mockupech

• toto je spíše doporučením, jak návrhy prezentovat při logo designu, a sice formou reálných vizualizací

Zde mohu pro lepší ukázku nabídnout svou prezentaci jednoho novějšího projektu, ve které byly návrhy loga prezentovány formou mockupu:

využití loga v mockupu

A na závěr dva směry, které jistojistě není vhodné používat:

  7. Stylizované lidské postavy

• ano, ano a ano – nepoužívejte v logo designu lidskou postavu a zejména ne v tomto stylu. V angličtině se nazývá podobný směr „swooshy people“, volně přeloženo jako rozlítané/rozhoupané postavy. Tato symbolika je natolik nadužívaná, až je designově kontraproduktivní, neestetická a jednoduše nezajímavá… Takto nemůže být vytvořeno originální logo.

zdroj obrázku

8. Pixel design

• byl „in“ na přelomu 80. a 90. let minulého století a zrovna tak jako vlnité velké disko vlasy zaručí pouze to, že budete působit všelijak, jen né svěžím dojmem….

zdroj obrázku

2. A co trendy ve webdesignu? Kromě responzivního webdesignu, co je IN?

Design obecně, ať se jedná o módu, interiéry, nebo produktový či průmyslový design, podléhá trendům a nejinak je tomu i v grafice, do které spadá tvorba loga (nebo chcete-li tvorba logotypu či značky).

Obor grafického designu je extremně dynamický, neustále se vyvíjející a nové trendy se zde velmi snadno a rychle šíří. V tomto je zcela srovnatelný s módním segmentem, kdy se jedno léto nosí mini v klasicky černé a za rok maxi délky v pastelových odstínech. Bohužel mnohé trendy nemají dlouhou životnost a pozornost si udrží po dobu jedné sezóny, na druhou stranu si některé (trendy) získají mainstreamovou oblibu tak podstatnou až se z nich stává stabilnější součást vizuálního světa – toto lze konstatovat např. u liniového stylu (kontury, linky), který se začal šířit cca v letech 2013/2014 napříč grafickým designem a stále se objevuje v různorodých variantách.

Pokud by čtenáře zajímaly trendy v grafickém designu obecněji, doporučuji si projít tento článek, který je výborně připraven textově, ale i se spoustou vizuálních příkladů >> Design Trends 2018.

3. Doporučujete svěřit se do rukou zkušeným webdesignérům a grafikům? Jak taková spolupráce probíhá?

Určitě je mnohem efektivnější, když design loga či webu zajistí profesionální grafický designér nebo studio, které na základě detailních informací o segmentu/oboru podnikání nebo působení dané organizace navrhne koncepční řešení loga, jež se dále vyvíjí do finální podoby a následně aplikuje napříč komunikačními kanály.

Na počátku tvorby konceptu je třeba důkladně poznat projekt, pro který se logo či design tvoří. Je nutné znát odpovědi na mnoho otázek od zaměření a oboru projektu / firmy / produktu / služby přes cílové skupiny po technické nároky, preference a požadavky na styl, formy užití atd. Tyto dotazy vám bude klást grafický designér nebo zástupce design studia/agentury, a teprve až váš projekt pozná detailněji a pochopí jeho potřeby, je možné začít s návrhy vhodných konceptů.

Jiné nároky a potřeby na design loga budou v oboru auto průmyslu, jiné v módě a odlišně se bude prezentovat zahradnictví nebo produkt pro děti.

Jakub Ptačin, spoluzakladatel Studio Echt

A jak vidí webdesign v roce 2018 Jakub Ptačin, spoluzakladateľ Studio Echt, Slovensko.Digital, Mediatechna, konference By Design, obchodu Nosene, fast-foodu Ty Somaru?

1. Ve webdesignu se do popředí dostávají kromě videa i různé pohyblivé efekty, animace, cinemagraphs, full-screen formuláře, duotone nebo double exposure, koláže. Jaké další prvky doporučujete zakomponovat do webdesignu e-shopu nebo webové stránky, aby byl co nejkonverznější?

Vami vymenované prvky sa na samotnej konverzii podieľajú z môjho pohľadu minoritne. Je to celé o kvalite obsahu, textov a produktu. Sústredil by som sa najmä na naozaj dobrý obsah a až potom na to, ako bude zabalený. Všeobecne ale platí, že to netreba preplácať a nesnažiť sa tam natlačiť každý trend.

2. Jaké budou typografické trendy v následujícím roce?

V typografii to podľa mňa nie je až tak o trendoch, lebo základné pravidlá platia neustále. Ešte bude asi stále dosť geometrických sans písiem a čoraz viac webov postavených čisto alebo hlavne na silnej a výraznej typografii.

3. A co trendy v designu loga? Jak by podle vás mělo vypadat nadčasové logo?

Neexistuje univerzálna odpoveď a je možné, že niektoré typy podnikania nepotrebujú štandardné logo, ako si ho predstavujeme my z fachu. Ak udržíte rovnakú typografiu a farby, už máte základ vašej vizuálnej identity. Hlavný faktor je však ten, že to nie je o logu, ale o už spomenutej vizuálnej identite – o komplexnom prístupe k vašej vizuálnej komunikácii s klientmi a inými stakeholdermi. Konzistencia sa vypláca aj ekonomicky.

Věříme, že vám odpovědi oslovených profíků ukázaly tu správnou cestu, a pochopili jste, že na vytvoření dobrého loga, které dokonale vystihuje vaše podnikání na internetu, nebude stačit program Malování. Vždy je lepší zainvestovat a svěřit se do rukou někomu zkušenému. Vaše logo a webdesign jsou základem vizuální identity vašeho podnikání na internetu, produktu nebo služby.

Když se i přesto rozhodnete zkusit tvorbu loga pro svůj web na vlastní pěst, Eva Roverová pro vás sepsala inspirativní návod, jak na to.

Doporučujeme přečíst i články o #SEO, #PPC trendech a trendech v nativní reklamě.

Americký svátek Valentýn – spousta lidí jej zatracuje, ještě víc lidí na něj reaguje. Mladí jej slaví bez výjimek, a nejen ti. Většina e-shopařů Valentýna rozhodně neignoruje. Věřili byste, že při této příležitosti utratíme desítky tisíců? A věděli jste, že muži nakupují více než ženy?

Potvrdil nám to i Marián, majitel e-shopu Liliana s dámským spodním prádlem: „Ano, před Valentýnem zaznamenáváme citelný nárůst tržeb. Přes rok u nás nakupují zejména ženy. Před Vánoci a před Valentýnem se tato situace mění a začínají nakupovat i muži.“

Ať už se nám to líbí, nebo ne, svátek sv. Valentýna u nás slušně zdomácněl. Podívejte se tedy na to, co můžete udělat pro vydařenou kampaň, která vám přinese nové objednávky.

Valentýn je “in“

Podle Forbes si 79 % lidí myslí, že je to přílišná komerce, 56 % tvrdí, že je to zbytečné plýtvání penězi, a i přesto v roce 2016 utratili až o 53 % více než v roce 2015. Valentýnským kampaním se tedy z roku na rok daří po celém světě rozpoutat nákupní šílenství. Je to pro obchodníky výborná příležitost prodávat více.

1. Ať vás Google najde

Někdo přesně ví, co chce, a jde přímo tam, kde to mají. Jiní, a těch je většina, vůbec netuší, pouze vědí, že chtějí koupit valentýnský dárek nebo dárek na valentýna. Proto určitě aktualizujte a optimalizujte obsah své webové stránky nebo e-shopu a nezapomeňte na tato klíčová slova. Google tak snadněji poradí vašim zákazníkům, jak se k vám dostat.  

2. Nenechte klienty, aby na vás zapomněli

Neriskujte, že vaši zákazníci v tomto růžovém období plném reklam na Váš e-shop zapomenou. Připomeňte se jm newsletterem a pošlete jim pár správných a originálních tipů. Klidně pro odlehčení přidejte citát o lásce nebo vtip, který jim zpříjemní den.

3. Bavme se láskou

Toto téma je naprosto skvělé na sociální sítě. Hned začátkem února je ideální čas začít se bavit o tématu lásky a ladit se na ni. Že nevíte jak? Chce to něco, co příjemně odlehčí den, zabaví a přitom podpoří nákupní náladu. Vždyť láska nás všechny spojuje, je to vděčné téma.

Když Vás nic nenapadne, zkuste například:

• dát fanouškům na FB tipy na zamilované filmy, zeptejte se, který je jejich top,
• navrhněte, aby do komentů přidali nejoblíbenější ploužák,
• přidejte live stream vysílání, které jste pro ně připravili na Valentýna na svém e-shopu,
• nebo se jich na FB přímo zeptejte, který z dárků (které jim nabízíte) by si přáli přibalit k Valentýnské objednávce
• příp. zveřejněte citát o lásce s hezkým obrázkem…

Pokud budete originální, může z toho být dokonce virál, a tak se k vám dostanou i noví potenciální zákazníci.

A samozřejmě, máte-li možnost investovat do PPC reklamy na Facebooku, určitě to udělejte.

4. Soutěže

Lidi na sociální síti si můžete získat i soutěží. Ještě to stiháte. Prý nemáte vysloveně sortiment, který je na tuto příležitost vhodný? Nepochybně máte. Vždyť láska má spoustu podob.

• Majitelka e-shopu s dárky s jménem babygift.sk k dětem, věnovala do FB soutěže originální dětské dárky a počet lajků, komentářů, sdílení a povědomí o Babygift roste každým dnem:

Valentýnské soutěže jsou velice oblíbené, stačí pár hodin a počet lajků, sdílení a komentářů rapidně stoupá.

Jistě i vy najdete způsob, jak oslovit nejen zamilované.

5. Ať to u Vás voní láskou

A nyní to nejdůležitější, jelikož všechny cesty vedou do Říma. 🙂  Když zákazníci přijdou na Váš e-shop nebo webovou stránku, přičemž je jedno, zda je tam pošle Google, newsletter nebo soutěž na sociální síti, PPC reklama, případně najdou jinou cestu, měla by je zaplavit příjemná a laskavá emoce, chuť udělat někomu radost a z lásky obdarovat.  

A na to je potřeba se připravit. Například tak, jak to dělá Marián z e-shopu se spodním prádlem, liliana.sk:

„Speciálně se připravujeme na Valentýna tak, že na stránce zveřejníme sekci Valentýn, kde vybereme několik našich tipů, co by mohlo zákazníky zaujmout. Rovněž v předvalentýnském období dáváme na stránku bannery, abychom tento svátek zákazníkům připomněli. Plus nyní chceme spustit FB reklamu zaměřenou zejména na muže.“

Valentýnská nabídka v e-shopu LILIANA.sk

Takže nezapomeňte ani Vy připravit atraktivní valentýnskou nabídku, akci, slevu nebo dárek za nákup a:

• přizpůsobit design webu tématu

• upravit rozcestník, který zavede návštěvníky přímo a co nejkratší cestou do sekce s valentýnskou nabídkou

• přidat bannery s nabídkou i přímo na hlavní stránku – v e-shopu od ByznysWebu stačí přidat dynamický banner z produktů, případně blok Produkt z.

6. Ať je dárek doma včas

Když budete připravovat nabídku, nezapomeňte, že je nutné dodržet termín dodání. Naši zkušení e-shopaři tvrdí, že mnozí z nás si nákupy na Valentýna nechávají na poslední chvíli. Pokud máte akci do 14. února, je logické, že ne všechny objednávky dokážete doručit v tento den, ale zákazník si to občas neuvědomí. Proto je dobré jej o tom informovat i u konkrétního produktu:„Objednávku přijatou do 11. 2. vám doručíme do 14. 2.”

E-shop Kupma.sk nabízí garanci doručení objednávky včas i v rámci doplňkové informace v detailu produktu.

7.  Tipy na dárky na Valentýna

A co se nejvíc prodává na Valentýna?

• květy jednoznačně vyhrávají
• čokoláda, zdravé a fit dobroty
• originální a osobní dárky s jménem (např. deka s jmény zamilovaného páru, deka se jménem rodičů nebo prarodičů, dítěte, lampa ve tvaru písmena, originální fotorámeček)
• šperky, bižuterie, doplňky
• parfémy a kosmetika
• spodní a sexy prádlo
• knihy
• dárky pro čtyřnohé miláčky (např. pelechy pro psy a kočky, různé psí pamlsky a oblečení)
• romantická večeře, romantický pobyt…

A perlička, kterou nám prozradil Marián z Liliany:

„Muži kupují před Valentýnem zejména sexy košilky – saténové nebo krajkované, případně nějaké sexy kostýmky. Například včera se prodal kostým letušky. Tyto kostýmy se u nás přes rok prodávají spíš sporadicky. A když už, prodávají se hlavně před Valentýnem. Jsou velmi hezké a detailně propracované, ale jsou dost drahé.”

Ačkoliv tedy utratíme za valentýnské dárky v průměru jen pár stovek, muži se nebojí být při této příležitosti odvážnější. 😉

Jak na Valentýna, tak na všechny online kampaně

Ať už je to Valentýn, nebo jiný svátek a příležitost ke kampani, tato strategie, kterou si snadno osvojíte, vám vždy přinese ovoce. Přitom Vás nemusí stát ani korunu, když nepoužijete placenou PPC kampaň na Facebooku nebo Googlu. Dokonce i design e-shopu v ByznysWebu vyčarujete jedním klikem, rozcestník za pár vteřin, stejně jako speciální menu ke konkrétní kampani. A nezapomeňte se na každou příležitost připravit v předstihu, abyste nebyli zbytečně ve stresu a dokázali to, co zákazníkům slíbíte, i dodržet. Poté bude radost prodávat.

Těšíme se spolu s vámi na vaše nové objednávky a přejeme vydařenou, nejen valentýnskou kampaň. 

Responzivní design se mění podle velikosti displeje zařízení

Takže uživatel má možnost prohlížet si Váš web a nabídku v e-shopu na mobilu nebo tabletu, a to vše v maximálním komfortu.

Responzivní webdesign však musí splňovat základní ergonomické požadavky:

• prohlížení e-shopu nebo webu musí být pohodlné a přehledné opravdu na každém zařízení,
• musíte mít dostatek místa pro kliknutí na menu, tlačítka, vyplnění objednávky, formuláře apod.,
• web musí mít méně navigačních prvků a zredukovaný obsah (např. počet sloupců produktů, obrázků ve fotogalerii),
• produktové obrázky musí být dostatečně velké a texty dobře čitelné,
• a v neposlední řadě se musí e-shop nebo web rychle načíst.

Mobilní šablona = noví zákazníci

Pokud Váš web prozatím nefunguje na responzivním designu, máme pro Vás řešení, díky kterému si dokážete aktivovat mobilní responzivní šablonu jedním klikem.

Klienti ByznysWebu si responzivní šablonu dokážou aktivovat pouze jedním kliknutím, navíc mají k dispozici tzv. kouzelnou hůlku, která automaticky generuje tisíce grafických designů.

V ByznysWebu rádi nabízíme služby, díky kterým mohou naši klienti neustále rozvíjet své podnikání a zvyšovat počet zákazníků. Proto je potřeba jít s dobou. Ale ne každý má možnost připravit si vlastní webdesign nebo zaplatit tvorbu a kódování unikátní šablony. Proto si ve svém e-shopu nebo webu dokážete změnit design jedním kliknutím. Za všechno je odpovědná tzv. kouzelná hůlka. Nabízí tisíce kombinací grafických designů a zároveň mění desítky parametrů designu, vedle barev a rozložení například i font písma.  

Než byste řekli švec, svůj e-shop nebo web můžete mít přehledný, třeba jako SKINS.cz:

Samozřejmostí je doladění jednotlivých prvků responzivní šablony, stačí 1 kliknutí a Váš e-shop nebo webové stránky budou zcela jiné.

Dopřejte svým zákazníkům komfortní nákupy již dnes

Ještě pořád váháte? Otestujte si ByznysWeb na 30 dní zdarma a poznejte ten rozdíl na vlastní kůži! Přidáte se tak k e-shopařům, kteří svým zákazníkům nabízí přehledné a pohodlné prohlížení e-shopu nebo webu!

Poznámka: originál článku si můžete přečíst i na LUPA.cz.

Zaměstnanci celý týden čekají na víkend a podnikatelé celý rok na vánoční sezonu. Je to tak i u Vás? Konečně přichází čas, kdy mohou Vaše tržby slušně narůst a vykompenzovat Vám všechny méně vydařené měsíce v roce. Být dobře připraven je však základ. Proto si ukážeme, na čem by bylo dobré popracovat, aby se Vám již letošní vánoční sezonu dostavily ty nejlepší výsledky. Pojďme na to!

Aby se zákazník na Vašem e-shopu / webové stránce cítil komfortně

V první řadě je velmi důležité to, jak se lidé na Vašem webu cítí. A nyní, v předvánočním čase to platí dvakrát, protože všichni jsme tak trochu ve stresu a shonu. :o)

Každý web něco vyzařuje a to lidem buď sedí, nesedí, nebo nevadí. Podle toho se rozhodnou, zda na něm zůstanou a nakoupí, nebo půjdou ke konkurenci.

Objektivně to umí posoudit nestranný člověk, který na Vašem e-shopu / webové stránce nikdy nebyl. Dejme tomu, že se Vaše potenciální zákaznice jmenuje Katka. Dejte jí 3 otázky, abyste zjistili, kde máte rezervy:

1. Jaký má první dojem z e-shopu? – Jak na ni na první pohled působí, ale bez servítky, upřímně, pokud Vám chce pomoci…

A) První dojem je opravdu důležitý. Otevírá, nebo zavírá dveře samotnému nákupu. Proto je potřeba vizuálně zaujmout, být in, ale pozor – působit příjemně, nevtíravě a jednoduše. Pokuste se vytvořit dojem, že máte svůj styl, jasnou cestu a víte, co dělat, a děláte to s radostí. První dojem vytváří hlavně design, grafika webu, použití barev, písma, obrázků a rozmístění prvků na stránce. Pokud potřebujete právě s tímto pomoct, podrobněji jsme to rozebrali na blogu.

B)  Buďte nejen vizuálně atraktivní, ale i „in“. Dejte najevo, že jste trendy a aktuálně přinášíte to „nejčerstvější“ a nejlepší na trhu. Nalaďte zákazníky na vánoční notu. Vyměňte dosavadní okoukanou šablonu za vánoční. Stačí si jen pohrát se sekcí DESIGN nebo přidat slide do dynamického banneru. Tento efekt rovněž skvěle motivuje Vaše návštěvníky i věrné zákazníky k nákupu.

Při vánočních úpravách ale myslete na to, že méně je někdy více. Vyhněte se prvkům, které zhoršují čitelnost nebo zpomalují web (např. agresivně padající vločky přes celý text nebo velké bannery, které na mobilu zakrývají nákupní tlačítko).

Myslete na to po celý rok, někdy stačí pouze malá změna – výměna hlavičky nebo banneru na titulce a jste zase jiní.

2. Dejte Katce úkol – najít nějaký vánoční produkt z Vaší nabídky – zjistěte, jak rychle se jí to podaří a zda vůbec.

Pokud produkt najde rychle a podle možnosti na jeden dva kliky, tak jste na tom velmi dobře. V opačném případě je zřejmé, že Vaše stránka není uživatelsky přívětivá. To zákazníky v předvánočním shonu (ale i mimo něj) určitě odradí od nákupu a půjdou tam, kde se dokážou snadněji a rychleji zorientovat a nakoupit.

ByznysWeb umožňuje pro lepší orientaci, kratší a rychlejší cestu k cíli umístit např. na titulku blok Rozcestník, který nejen Katku zavede přesně do kategorie s vánočními produkty.

3. Další, ale velmi důležitá úloha pro Katku je – oba výše uvedené úkoly zopakovat na mobilu nebo tabletu.

Responzivní verze webu je dnes nevyhnutelnost, vždyť všichni fungujeme na mobilech a smartphonech.

V ByznysWebu máte proto e-shop nebo web přizpůsobený pro mobilní zařízení již od testovací verze.

Ale pozor, Katka by neměla zápasit s malými tlačítky, nebo nepřehledným menu. Měla by se zaměřit, kromě rychlosti načtení, i na to, zda je:

• prohlížení webu pohodlné a opravdu přehledné na všech mobilních zařízeních,
• při kliknutí na menu, při vyplňování formuláře a objednávky dostatek místa,
• obsah webu a navigačních prvků zredukovaný, přizpůsobený pro mobilní zařízení,
• produktový obrázek dostatečně velký a pro ni dobře viditelný a čitelný,
• celý nákup jednoduchý a komfortní.

Tak a nyní, když Katka zvládla první 3 úkoly, jsme o krok blíž k vánočním nákupům v e-shopu.

Předvánoční úklid ve skladu a nabídce

Než spustíte ostré kampaně, udělejte si pořádek v zásobách. Analýzou prodejů zjistěte své bestsellery a předzásobte se. Zároveň je vánoční sezóna ideální příležitostí zbavit se produktů, které vám na skladě leží ladem. Vytvořte z nich akční balíčky nebo výprodejové nabídky – uvolníte místo ve skladu a na konci roku bude lépe vypadat i vaše účetnictví.

Zvažte také možnost dárkového balení přímo v košíku nebo přidávání drobných vzorků a dárků ke každé objednávce. Pokud to váš sortiment neumožňuje, přibalte do balíčku alespoň kartičku s poděkováním a slevovým kupónem na další nákup.

Prodávejte užitek, který z nákupu zákazník má, ne zboží

V popisu produktů, případně služeb nikdy nezapomínejte na užitek. Ten je jedním ze základních argumentů, který prodává. Dejte zákazníkům jasné argumenty, proč se rozhodnout pro Vás, jaký problém si koupí vyřeší, k čemu dospějí a jak jim umíte pomoci. Ideálně, když je prostor na praktické ukázky a příklady ze života i s popisem přínosu, to se počítá nejvíc.

Jak psát popisy produktů, které opravdu prodávají? – odpovědi se dočtete v článku.

Neprodávejte jen to, co chce zákazník

Fakt, že Vaši zákazníci se na e-shopu dobře orientují, je sice skvělý, ale tím Vaše úloha nekončí. Nabídněte jim související produkty které by je mohly v čase Vánoc oslovit. Nenechte je jen tak z Vašeho e-shopu odejít.

A samozřejmě, v závěru nákupu je vždy prostor na to ocenit jejich důvěru ve Vás, ocenit jejich nákup bonusem. V ByznysWebu máte několik možností, stačí si vytvořit např. vlastní bonusový program nebo produkty se zvýhodněnou cenou. Více v článku na blogu.

Omezte vánoční nabídku

Pokud se rozhodnete pro  konkrétní slevu, motivujte Katku, aby se rozhodla objednat hned, jinak se Vaše nabídka ztratí v moři těch dalších. Limitujte nabídku časově a toto datum dodržte. Pomůžete tak nejen Katce dospět k rozhodnutí nyní a teď. Funguje to!

Revizi si zaslouží i vaše placené kampaně (PPC a Google Nákupy). V zápalu celoročního boje se snadno stane, že e-shop inzeruje zboží, které se v zimě neprodává. Upravte rozpočty ve prospěch sezónních hitů, navište max CPC u žádaných produktů a v titulcích inzerátů zdůrazněte přidanou hodnotu – například „Doprava zdarma“ nebo „Dárek ke každé objednávce“.

Budujte si dobré vztahy i na sociální síti

Váš e-shop nebo webová stránka je Vaší vizitkou, ale statickou. Sociální síť je známkou toho, že Vaše komunikace je otevřená, transparentní, a že Vaším záměrem není jen provětrat peněženku zákazníků, ale také je poznat, dát jim prostor na vyjádření, komenty, názory, postřehy.

Kromě toho je to i příležitost, jak dát najevo, že Vašim zákazníkům rozumíte a že je spousta toho, co společně sdílíte. Vánoční čas je na Facebooku ideální na poznávání se a utužování vztahů.  

Tip na navázání diskuse s fanoušky: Stačí hodit do pléna otázku: „Jaká je Vaše oblíbená vánoční reklama? Nás baví stará dobrá od Kofoly.“

A nezapomeňte, že nejen o vánoční sezoně skvěle fungují i dobře nastavené a odkomunikované soutěže na Facebooku nebo vytváření obsahu, který je vtipný a virální. Hlavně – nebuďme příliš vážní, na sociální síť se to nehodí, nechcete přece nikoho nudit. 😉

Skvělou službu udělají také katalogové kolekce na Facebooku a Instagramu. Ve Správci reklam můžete propagovat přímo prodeje z katalogu, kde si zákazník pohodlně prolistuje vybrané dárky.

Pro tvorbu vánočních bannerů a příspěvků přitom nemusíte hned najímat drahého grafika – v nástrojích typu Canva najdete spoustu hotových šablon za minimální nároky. Pokud hledáte způsob, jak zasáhnout nové publikum, zvažte i spolupráci s influencery či blogery. Při pečlivém výběru osoby a produktu dokáže taková propagace spustit doslova nákupní lavinu.

Jaké vánoční newslettery fungují?

Reklamy je tolik, že ji často ignorujeme. Neděláme to záměrně, ale málokdy nás něco osloví. Kdy jste naposledy viděli reklamu, u které jste se zastavili? A jaká byla?

Myslím, že znám odpověď: Byla výjimečná tím, že byla jiná, neprodávala na první pohled, nebyla tak škrobená, případně byla vtipná, nebo měla hodnotu navíc. Ano, přesně to je to, co funguje i v případě newsletterů.

Zkuste poslat klasický vánoční newsletter, jen s produkty, které máte ve vánoční nabídce, a s profi nafocenými obrázky.  A později zkuste poslat podobný newsletter, ale například s fotkou oblečení na Vaší spokojené zákaznici, ne na modelce.

Nebo nafoťte produkt s příběhem o jeho použití v reálném životě a popište jeho přínos pro zákazníka. Přidejte tomu špetku emoce. Popište, jak si například Váš zákazník koupil robotický vysavač a zjednodušil si život. Díky tomuto rozhodnutí má nyní více času (např. na vnoučata a doplňte reálnou fotku). Uvidíte, jakou sílu má takový přirozený newsletter (ale samozřejmě esteticky pěkně upravený). Protože méně je někdy více.

Využijte silu referencí

Že jste si získali důvěru a věrnost klientů, je úžasné, ale nenechte si to pro sebe. Zobrazujte u produktů produktové recenze z Heureky. Ve vašem e-shopu si vytvořte prostor pro získávání produktových recenzí. Reakce zákazníků totiž prodávají nejvíc, zejména u prvního nákupu.

Víte, co ještě můžete získat referencí? Když dostanete pochvalný e-mail, můžete z něj vyčíst důležitou konkurenční výhodu, kterou ocení i další zákazníci. Proto je důležité komunikovat ji i na sociální síti a samotném e-shopu. Vašim klientům přijde vhod, když se budou moci utvrdit v tom, že u Vás jsou na správném místě, a to nejen o Vánocích.

Když přece jen dojde k chybě…

V předvánočním shonu dochází k chybám – ať už jde o zpoždění dopravce, poškození zásilky nebo zmateného zákazníka. Zachovejte chladnou hlavu. Rychlá, lidská komunikace a nabídnutá satisfakce (adekvátní sleva nebo dárek navíc) dokáže i z nepříjemné situace udělat skvělou zákaznickou zkušenost a vytvořit z kupujícího věrného fanouška.

Tak do toho, přátelé! Udělejme spolu všechno pro to, aby byla letošní vánoční sezona doposud nejlepší.

Jsme rádi, že Vám můžeme pomáhat být blíž k Vašim zákazníkům po celý rok. Přejeme Vám, ať počet Vašich spokojených zákazníků rok co rok roste, stejně jako objem Vašich objednávek. Přejeme vydařenou vánoční sezonu a těšíme se na Vaše úspěchy. 🙂

Za tým ByznysWebu

Daniela

Víte, jak na Vaše zákazníky působí barvy Vašeho webu? Udělejte dobrý dojem a získejte si pozornost návštěvníků svého webu od prvního momentu. Inovujte jeho design v souladu s psychologií barev.

Zdá se Vám to komplikované?  Pojďme se spolu naučit, jak na design, který pomůže tomu, aby se „u Vás“ zákazníci dobře cítili, rádi se déle zdrželi, kontaktovali Vás nebo s radostí rovnou nakoupili.  

O významu teplých barev ve webdesignu jsme psali v předchozím článku. Nyní se podívejme  na neutrální  barvy, které jsou ideální nejen pro tvorbu kontrastů. Na závěr pro Vás máme skvělý nástroj, který Vám kombinování barev výrazně usnadní.

NEUTRÁLNÍ BARVY

Využívají se hlavně jako barvy pozadí. Dotváří nebo zvýrazňují design. Velice často jsou spojovány s ostatními, výraznějšími barvami. I proto je význam těchto barev a dojem z nich ve velké míře definován teplými nebo chladnými barvami, se kterými jsou právě kombinovány.

Černá barva

Nejsilnější z neutrálních barev. Design, ve kterém dominuje černá, může být konzervativní, moderní, tradiční, nekonvenční. Všechno je závislé na barvě, se kterou je černá v designu kombinována. Funguje jako zesilovač vlastností jiných barev, které zvýrazní.

• V pozitivním smyslu je spojována se silou a formálností. V designu je černá často použita na výrazných, ostrých, ale i elegantních a formálních webech.
• V negativním smyslu bývá interpretována jako barva zla, smrti a tajemna. Ve většině západních krajin se často spojuje se smutkem, ale rovněž s rebelií, Halloweenem (v našem případě s Památkou zesnulých – Dušičkami).

náš klient 2skin.cz velmi decentně využil černou barvu v moderním, flatovém designu

Bílá barva

Je sice protipólem černé, rovněž však dokáže působit s jakoukoliv jinou barvou. Na rozdíl od černé, bílá barva zvýrazňuje, podtrhuje vlastnosti ostatních barev, nechává jim prostor vyniknout a propůjčuje jim čistotu.

• Často je využívána v minimalistických, jednoduchých designech nebo v případech, kdy chceme poukázat na čistotu a jednoduchost, nevinnost, bezúhonnost.
• Je spojována s dobrem, právě božství a andělé jsou bílou vyobrazeni. V západních krajinách je tradiční barvou svatebních šatů, ale rovněž se využívá ve zdravotnictví (např. oděvy lékařů a sester).

bíla barva dodá webdesignu vzdušnost, jako např. na webu našeho klienta – writeyboards.sk

Šedá barva

Nepůsobí tak ostrým dojmem jako černá, ale ztrácí čistotu bílé barvy. (Samozřejmě záleží na konkrétním odstínu, který je použit v daném designu.) Můžeme ji zařadit ke studenému konci spektra barev.

• Může působit náladově až depresivně, rovněž konzervativně, formálně, profesionálně, ale i velmi sofistikovaně, pokud je využita ve správném typu designu.

Nejčastěji je používána do pozadí, ale i na barvu písma.

klient konzole-prislusenstvi.cz stavil na šedou barvu

Hnědá barva

Hnědá v nás vyvolává pocity odpovědnosti, vytrvalosti a zemitosti. Může být považována i za fádní, nevýraznou barvu, záleží na jejím odstínu.

• Je spojována s přírodou, barvou země a dřeva. Pomáhá přenést do designu přírodní teplo, pocit bezpečí, domova a pohodlí.

Je často využívána na pozadí, imitaci dřevěné a občas i kamenné textury. Její tmavší odstíny mohou být využity jako náhrada za černou a rovněž se může objevit jako barva písma.

hnědá barva dřeva v pozadí webu horské chaty – popradskepleso.com

PALETA BAREV

Při vytváření designu webu je podstatné uvědomit si, jaké pocity chceme u návštěvníka svého webu vyvolat, a tomu přizpůsobit barvy. Aby byly v souladu s Vaším záměrem i filozofií Vaší firmy, kterou budou reprezentovat. Věříme,  že Vám náš předešlý a dnešní článek pomohly pochopit jejich význam. Pokud se chcete dozvědět víc o správném míchání a kombinování barev,  doporučujeme http://paletton.com.

Jedním ze dvou hlavních prvků na stránce je paleta barev. Ve vnějším kruhu palety si můžete vybrat barvu, kterou chcete jako hlavní barvu pro svůj design. Ve vnitřním kruhu si můžete vybrat konkrétní odstín dané barvy.

V levé části obrazovky se nachází druhý hlavní prvek – simulátor.

Zde Vám simulátor vygeneruje jednotlivé barevné odstíny, na základě Vámi zvolené hlavní barvy, které doporučuje zkombinovat tak, aby byla webová stránka přehledná a barvy dobře rozlišitelné.

Kliknutím na jednotlivé čtverce se Vám zobrazí tabulka obsahující informace o konkrétní barvě. Dané hodnoty si můžete uložit a poslat svému grafikovi, případně je zužitkovat při tvorbě grafiky ve Floxu.

Při volbě své základní barvy si můžete vybrat z více palet, které software předpřipravil. Nemusíte tedy odstín barvy ručně zdlouhavě ladit. Můžete si vybrat z předpřipravených možností. Tuto možnost vyvoláte kliknutím na tlačítko PRESETS v dolní části.

U vybírání správné barvy a jejích odstínů se nemusíte omezovat jen na jednu barvu. Můžete si vybrat z více možností – kombinovat 1 až 4 barvy (více kombinací samostatných barev se nedoporučuje, mezi samostatné barvy neřadíme jednotlivé odstíny). Z možností si můžete vybírat v horní liště. Kliknutím na tlačítko „add complementary“ se Vám k vybrané možnosti doplní další barva. Podle zvoleného množství barev se změní i simulátor vpravo.

Pokud jste se prozatím nerozhodli, jaká barva se Vám líbí, jaký design si zvolit, jaké rozložení stránky si ve Floxu vybrat, máme pro Vás tip.

Do redakčního systému Flox Vám naši programátoři zakomponovali i prvky umělé inteligence, takže si můžete změnit webdesign jen 1 kliknutím na čarovnou hůlku – Vygenerovat šablonu.

Tato Vám vybere náhodné rozložení webu, náhodný banner a následně se začíná dít ta zajímavá část.

Flox analyzuje barevné složení banneru, podle toho vybere nejvíc využívané barvy a sladí je podle grafických pravidel. Zvolené barvy tedy ladí nejen mezi sebou, ale i spolu s bannerem.

Flox přesně ví, které části webu jsou důležité (jako například menu nebo nákupní košík), a proto jim vždy přidělí výraznější barvy. U méně důležitých míst využívá Flox jemnější barvy. Barevné schéma šablony poté působí kompaktně a uživatelsky příjemně.

Automatické generování šablon obsahuje každý z našich balíčků, dokonce i webové stránky a e-shopy zdarma. Flox dokáže vytvořit tisíce kombinací barev, písma a designových prvků, které Vám pomohou oživit Váš web.

A nyní se již můžete směle pustit do inovace grafické šablony webu. Pokud byste si i přes naše doporučení stále nevěděli rady, nezoufejte. Pro své webové stránky a e-shopy od ByznysWebu si můžete tvorbu grafického designu kdykoliv doobjednat.

Ty správné barvy pro Váš byznys Vám přeje ByznysWeb 🙂

Trápíte se s webdesignem? Nevíte, jaké barvy zvolit, aby Vaše webové stránky nebo e-shop

Barvy a jejich odstíny jsou velmi subjektivní záležitostí. Vnímání jednotlivých barev může záviset na více faktorech, jako například osobní preference jedince, kulturní rozdíly napříč světem nebo vliv barev na skupinu. Barva jako taková sehrává významnou úlohu v tom, jak lidé vnímají Vaši značku.

Správná volba barev Vám pomůže upoutat pozornost návštěvníků a v konečném důsledku i zvýšit počet objednávek.

Podívejme se proto společně na význam a interpretaci jednotlivých barev v designu.

Je jedno, zda jste začínající firma s nízkým rozpočtem, nebo zaběhnutý e-shop se stálou klientelou. Správná volba barvy nevyžaduje žádné finanční prostředky. Její efekt je markantní – vzhledem k množství zákazníků, které Vám přiláká nebo naopak odradí. Správně zvolená barva, resp. barevná kombinace, má sílu přesvědčování, proto je potřeba barvy vybírat rozumně.

Teplé barvy

Mezi teplé barvy patří červená, oranžová, žlutá a jejich jednotlivé odstíny. Tyto barvy u většiny lidí evokují podzim, oheň, západ nebo východ slunce.

Ve všeobecnosti jsou vnímány jako energické barvy s vášní a jsou přijímány pozitivně.

V grafickém designu se využívají zejména na vyjádření štěstí, vášně, energie a entuziasmu.

Červená barva

Červená barva se spojuje s ohněm, násilím a válkou, ale i s pozitivními prvky, jako je láska nebo vášeň. V minulosti byla červená barva spojována s ďáblem, ale i bohem lásky Amorem.  Červená barva má prokazatelný vliv na lidský organismus. Zvyšuje krevní tlak a také tep srdce. Červenou barvu také často spojujeme s nebezpečím, červené jsou například výstražné značky nebo světlo na semaforech přikazující zastavení.

V designu může být červená barva velmi silná. Ale je potřeba s ní manipulovat velice opatrně, jelikož ve své čisté formě (bez odstínů) může mít velmi ohromující efekt. Tato barva se hodí, když chceme v designu vyjádřit sílu nebo vášeň. Červená jako barva je poměrně univerzální, její jasné zářivé odstíny jsou energické, tmavší odstíny pak působí mocně a elegantně.

i náš klient iQook.cz decentně využil červenou barvu ve webdesignu

Oranžová barva

Oranžová je vibrující a energická barva. Tmavší odstíny oranžové mohou evokovat v lidech zemi a podzim. V rámci této asociace oranžová často reprezentuje právě změnu nebo pohyb. Druhý způsob asociace je s ovocem – tedy s citrusovými plody, a proto se oranžová spojuje se zdravím a vitalitou.

V rámci designu se oranžová využívá na upoutání pozornosti, ale ne s takovým ohromujícím efektem jako červená. Je považována za přátelskou barvu, která vyvolává dojem „chci, aby sis všiml tohoto“, na rozdíl od červené, která vyvolává dojem „toho si musíš všimnout!“.

oranžové Call-to-Action buttony na webu ByznysWeb.cz

Žlutá barva

Žlutá je nejjasnější a nejenergičtější z teplých barev. Je spojována se štěstím a slunečním světlem. Slunce jako takové v nás evokuje energii, teplo a kreativitu. Jasný odstín žluté může být rovněž použit jako výstražná barva, ale má menší efekt než jasně červená.

V designu se využívá jemný odstín žluté jako neutrální barva pro miminka a malé děti (na rozdíl od modré a růžové). Tmavé odstíny žluté, zbarvené až téměř do zlata, v designu oceníte, pokud chcete navodit dojem starožitnosti, antikvariátu nebo něčeho trvalého. Výraznější odstín můžete využít, pokud potřebujete upoutat oko klienta Vámi požadovaným místem na stránce.

príjemné žlté odtiene na e-shope s detským tovarom – e-baby-sk

Studené barvy

Mezi studené barvy řadíme zelenou, modrou a fialovou spolu s jejich odstíny. Tyto barvy charakterizují noc, vodu nebo přírodu a mají uklidňující a relaxační efekt.

Na lidi působí tedy klidně, rezervovaně.

Zakomponujte je do svého webdesignu, pokud chcete v návštěvnících vyvolat dojem klidu, jistoty, stability a profesionality.

Zelená barva

Zelená barva ve své podstatě reprezentuje začátek, růst, obnovu a hojnost. Všechny přívlastky se tedy spojují s přírodou a tato barva do určité míry v lidech navozuje právě podobné dojmy jako příroda.

V designu má zelená podobné uklidňující účinky jako modrá, ale má v sobě i část energie ze žluté barvy. Převládající dojem je nakonec závislý na zvoleném odstínu. Tuto barvu můžete využít na vyvážení a harmonizaci, protože je velmi stabilní. Nejvíc se využívá při designech vyjadřujících stabilitu, přírodu, růst a obnovu. Jasná zelená je plná energie a vibrací, olivově zelená reprezentuje přírodu a tmavě zelená je nejstabilnější a prezentuje hojnost.

zelená barva skvěle vynikne i v responzivní verzi webu – harmonynature.sk

Modrá barva

Modrá je barva vody a oblohy. Na jedné straně může reprezentovat svobodu a volnost, na straně druhé evokuje klid a stabilitu. Odstíny modré barvy, stejně jako ostatní barvy, reprezentují více významů. Světle modrá barva probouzí osvěžující pocit, volnost a přátelství. Tmavě modrá naopak vyjadřuje sílu a spolehlivost. V západní kultuře je rovněž spojována s náboženstvím a kulturními tradicemi.

využití modré barvy ve webdesignu – na modrou, nejen v logu, jsme stavili i my v ByznysWebu

Význam modré barvy je velmi závislý na jejím odstínu a sytosti. Při vytváření designu je potřeba zvolit správný odstín modré, aby byl dosažen požadovaný výsledek a shodoval se s dojmem, který má v lidech vzbuzovat. Světle modrá působí relaxačně a klidně, zářivě modrá působí energicky a svěže. Tmavě modrá je ideální pro korporátní weby a designy, ze kterých musí vyzařovat síla, zodpovědnost a stabilita.

Fialová barva

Fialová a její odstíny byly a stále jsou asociovány s bohatstvím a královskou rodinou. Tato barva v sobě spojuje některé vlastnosti modré a červené barvy. Rovněž se často dává do souvislosti s kreativitou a fantazií.

Tmavé odstíny fialové evokují bohatství a luxus, ale mohou být využity i při navození tajemna a mysticismu. Světlé odstíny fialové barvy využíváme jako romantické prvky, případně prvky jara (evokují syté barvy květin).

 Dají se využít například pri webových stránkách pro dívky:

fialové odstíny na e-shopu pro dívky – prodivku.cz

Při tvorbě designu ale mějte na paměti, že význam barev se může v rámci různých kultur lišit. Pokud plánujete svůj byznys rozběhnout doma, v Evropě, poslouží Vám naše interpretace barev :).

Vhod Vám však určitě přijde i informace o neutrálních barvách a jejich roli v grafickém designu. Ty najdete v našem dalším článku. V něm Vám představíme také jeden velmi zajímavý nástroj, díky němuž rychle a snadno najdete ty správné kombinace barev pro design svých webových stránek.

Veselé léto plné barev přeje

Při tvorbě webdesignu pro své webové stránky nebo e-shop jste se jistě zamýšleli nad tím, jakou velikost obrázků potřebujete, jak velké logo by bylo vhodné, případně, jak velký dynamický banner byste měli použít.

Ve všech třech případech jste se setkali s velikostí udávanou v pixelech. Často se nás ptáte, co je to pixel a jak je vlastně velký, proto jsme se rozhodli toto téma blíže specifikovat.

Co je to pixel?

Toto označení v sobě skrývá zkratku anglických slov „picture element“, tedy „obrazový prvek“.

Zkratka pro tuto jednotku je „px“.

pixelové logo ByznysWeb.cz

Každý jeden čtvereček na uvedeném obrázku představuje 1 pixel obrázku. Při dostatečném přiblížení každého obrázku můžete vidět jednotlivé pixely.

Věděli jste, že…?

Pixel není možné změřit pravítkem. Tato jednotka nemá přesně stanovený rozměr, jde o nejmenší bezrozměrnou digitální jednotku grafiky.

Proč pixel nemá přesně stanovený rozměr?

Velikost pixelů stanovuje rozlišení, které máte nastaveno na svém displeji nebo monitoru. Pokud je monitor nastaven na nejvyšší možné rozlišení, pixel je stejně veliký jako základní bod obrazovky.

Věděli jste, že…?

Monitor a obrazovka nezobrazují kompaktní obraz, ale vytvářejí jej prostřednictvím milionů bodů, které jsou od sebe odděleny. Mezery mezi těmito body jsou velice malé a při běžném pohledu si jich nevšimnete. Výborným příkladem jsou velkoplošné obrazovky, které z dálky poskytují kompaktní obraz, ale z blízka je velmi dobře vidět jednotlivé body obrazovky. Na stejném principu funguje i monitor nebo displej.

Pokud je ale rozlišení obrazovky nižší, pixel je tvořen více body obrazovky. Nemá tedy přesně stanovenou velikost. Velikost jednotlivých pixelů se rovněž může měnit i v závislosti na technologii, která byla použita při tvorbě obrazovky.

Jak může můj monitor ovlivnit kvalitu obrázku/obrazu?

Monitor je poskládán ze základních prvků, které při nejvyšším možném rozlišení představují 1 pixel. Stejně jako je obrázek tvořen z jednotlivých pixelů, i velikost digitálního obrázku se nejčastěji udává v pixelech. Vlastní rozlišení má tedy monitor, ale i samotný obrázek.

Doporučené rozlišení pro monitor, na kterém je psán tento článek, má 1 366 pixelů na šířku a 768 pixelů na výšku. Když se pokusím otevřít obrázek, který má větší rozlišení (například Full HD – 1920 pixelů na šířku a 1080 pixelů na výšku), monitor mi jej zobrazí, ale ne v jeho skutečné, plné velikosti, ale menší. Množství pixelů, které obsahuje obrázek, je totiž větší než množství pixelů, které má monitor k dispozici. Podobný princip ale platí i opačně. Pokud využíváte drahý monitor, který má velké rozlišení, jako příklad si můžeme uvést novou technologii 4K (rozlišení 4 096 pixelů na šířku x 2304 pixelů na výšku), může se Vám stát, že obrázek na tomto monitoru bude vypadat menší, případně bude mít horší kvalitu než na jiných monitorech, jelikož nebyl vytvořen pro monitor s tak vysokým rozlišením.

Rozlišení obrázku je tedy to, co způsobuje, že na jednom monitoru se Vám obrázek může zdát dostatečně velký a kvalitní, ale na jiném monitoru to již nemusí být pravda. Z tohoto faktu vychází každý zkušený webdesignér a grafik. Proto když máte pocit, že Vaše obrázky nejsou příliš kvalitní, doporučujeme zkontrolovat nastavení rozlišení Vašeho monitoru.

Jak velké rozměry by měly mít obrázky na webu?

Při tvorbě webové stránky nebo e-shopu, resp. webdesignu, byste měli přesně vědět, jaké velikosti obrázků budete potřebovat. Když se k této informaci neumíte dopracovat, investujte do obrázků v co  největších rozměrech. Tak budete mít jistotu, že následné zmenšení nebude mít negativní dopad na kvalitu obrázků. (Toto neplatí u vektorové grafiky, které se budeme věnovat někdy příště. 🙂 )

Při ukládání souborů je potřeba mít na paměti i samotnou velikost obrázků a rovněž rychlost jejich načtení.

Proto je dobré mít k dispozici originály obrázků ve velkých rozměrech. V případě potřeby dokážete rychle přizpůsobit jejich velikost tak, aby zabíraly co nejméně z diskové kapacity webu a načetly se co nejrychleji.

Věděli jste, že…?

Maximální velikost loga nahraného do webu ve Flox 3 je 300 pixelů na šířku a 100 pixelů na výšku?

Kvalitní obrázky jsou jedním ze základních pilířů designu Vašeho e-shopu nebo webové stránky. Právě obrázek rozhoduje o tom, zda si zákazník koupí produkt ve Vašem e-shopu.

Stejně důležitý je i jejich rozměr.

Dejte si proto záležet na vlastních produktových obrázcích, příp. zakupte originály z fotobanky. Tato investice se Vám rychle vrátí v podobě nových objednávek a spokojených zákazníků. Detailní obrázky na webu jsou totiž skvělým způsobem, jak zákazníkovi nahradit kontakt s produktem v kamenné prodejně.

A přesně to potřebujete, nahradit smyslové vnímání Vašich zákazníků prostřednictvím dostupných možností – textem, obrázky, příp. videem.

Letní okurková sezona je na tuto aktivitu jako stvořená. 🙂

Tak neztrácejte ani chvíli!

Obrázky jsou jedním z hlavních prvků, se kterými Vaši klienti přijdou do kontaktu po tom, co kliknou na Vaše webové stránky nebo e-shop. Obrázky vytvářejí první dojem, který je důležitý pro to, aby u Vás zákazníci zůstali, podívali se na Vaši nabídku a nakoupili.  

Ten důležitý první dojem, na který máme pár vteřin, můžeme vylepšit, ale i pokazit nejen výběrem obrázků, ale i tím, jaký formát obrázků použijeme. Nevhodným formátem obrázku můžete znehodnotit celkový dojem z Vaší webové stránky. Dnes se proto podíváme na obrázky ne z obsahové stránky, ale z pohledu nejvhodnějších formátů.

Pomůžeme Vám zjistit, jaký formát se Vám kdy nejlépe hodí, jak s obrázky správně pracovat, abyste z jejich potenciálu vytěžili co nejvíc a podpořili tak uživatelský zážitek z Vašeho webu/e-shopu.

V digitální podobě se využívá více formátů obrázků, ale mezi nejpopulárnější patří 3 základní formáty – PNG, JPG a GIF.

Čím se liší různé formáty obrázků a kde který použít?

Ukážeme si rovněž, jaké jsou silné stránky jednotlivých formátů, a naučíme se, jak pracovat s jejich slabinami.

1. GIF

Zkratka GIF znamená „Graphics Interchange Format“. Obrázek uložený v tomto formátu má koncovku .gif.

Věděli jste, že…?

Tento formát obrázku využíváme od roku 1987. Vznikl za cílem dosažení zmenšení obrázků, aby se snadněji přeposílali přes síť (lokální nebo internetovou).

Jsou to 8bitové barevné soubory, což v praxi znamená, že obrázky v tomto formátu jsou složeny do kupy z 256 různých barev. Ale nedejte se zmást – černobílé obrázky, resp. obrázky složené jen z odstínů šedé jsou rovněž 8bitové soubory. Tedy formát .gif je ideální na ukládání uvedeného typu obrázků.

Výhody formátu GIF

• kvalita obrázků v šedém spektru,
• ukládání obrázků bez ztráty kvality,
• možnost ukládat animace i obrázky s průhledným pozadím.

Do GIFu se doporučuje ukládat obrázky, u kterých potřebujete uchovat ostré hrany, jako například u log, ikon, perokreseb, geometrických objektů.

Nevýhody formátu GIF

• kvalita barev, vzhledem k velmi omezenému množství barev, které dokáže GIF uchovat.
• Barevná paleta je osekaná na 256 barev, což snižuje vizuální zážitek – uložený obrázek má sice menší velikost a zabírá méně místa na disku, ale na úkor barevnosti.
• Způsob ukládání obrázků – nedochází ke kompresi obrázků (umělé snížení velikosti obrázků), obrázky si zachovávají své původní vlastnosti.

Fotky Vám tedy do GIFu určitě ukládat nedoporučujeme.

Možnosti využití GIF

• při tvorbě internetové grafiky se základními barvami, při tvorbě malých ikonek, animací a při ukládání obrázků, které potřebují uchovat ostrost hran – např. výkresy nebo obrázky v šedých odstínech.

2. PNG

Zkratka PNG znamená „Portable Network Graphics“. Obrázek uložený v tomto formátu poznáte podle koncovky .png.

Věděli jste, že …?

Tento formát obrázku vznikl v polovině 90. let, aby spojil výhody formátů .GIF a .JPEG.

Obrázky ve formátu PNG můžete ukládat dvěma způsoby.

1. 8bitové uložení, tak jak je tomu u formátu GIF.
2. Nebo si můžete vybrat 24bitové uložení (které podporuje přes 16 milionů barev), stejně jako u formátu JPG.

PNG formát je poměrně univerzální a skvěle se hodí na tvorbu grafiky Vaší webové stránky nebo e-shopu. Dokáže totiž uchovat barvy, jelikož nedochází k zmenšení (kompresi), uchovává i ostré linie a  dokáže pracovat s průhledným pozadím.

Výhody PNG

• je univerzální a výborně se hodí pro tvorbu webdesignu,
• ve velké míře nahrazuje zastaralejší formát GIF,
• podporovaná je i výše uvedená průhlednost pozadí na vyšší úrovni, jako je tomu u formátu GIF. Průhlednost pozadí může být u formátu PNG odstupňována v odstínech a rovněž samotné odstíny se dokážou zobrazit a uchovat i na průhledném pozadí.

Nevýhody PNG

• hlavně velikost daného souboru je samozřejmě rozdílná u 8bitového a 24bitového formátu. Při 8bitovém formátu (podpora 256 barev) jsou soubory menší. Při 24bitovém formátu (podpora více než 16 milionů barev) jsou soubory větší.
• Nedokáže pracovat s animacemi.
• Velmi zřídkavý jev – starší verze prohlížečů nepodporují tyto obrázkové formáty, ale moderní prohlížeče na nejvyužívanějších platformách (Windows, Android, iOs, Linux) s tímto formátem dokážou bez problémů pracovat.

Možnosti využití PNG

• u log a obrázků, které vyžadují průhledné pozadí se stínem, případně odstupňovanou průhlednost.
• U obrázků, kde potřebujete zachovat ostré tvary, ale i u fotek, pokud velikost ukládaných obrázků není problém.

3. JPEG

Zkratka JPEG znamená „Joint Photographic Experts Group“. Takový obrázek má koncovku .jpeg nebo .jpg.

Věděli jste, že…?

Tento formát obrázku vznikl v roce 1986 a podporuje miliony barev.

Tento formát byl navržen na ukládání fotografií s cílem snížit velikost prostoru, který fotografie zbytečně zabíraly. Toho se podařilo dosáhnout kompresí. Při ukládání obrázku ve formátu JPEG dochází k seskupování jednotlivých pixelů do bloků, které jsou následně uloženy. Tento stav je trvalý.

V praxi to znamená, že JPG obrázek po uložení ztrácí část ostrosti. Tento efekt neuvidíme pouhým okem, ale s každým dalším uložením je kvalita nižší.  

Cílem při JPG je uchovávání fotografií a ne jejich editace a následné opětovné ukládání.

Výhody JPG

• podpora milionů barev, tak jako při 24bitové verzi formátu PNG,
• podstatně nižší velikost ukládaného souboru, ideální na nahrávání obrázků na internet, protože se oproti jiným formátům nahrají poměrně rychle a dokážou se zobrazit i při pomalejším připojení.

JPG využívá nedokonalost lidského oka, které není tak vnímavé ke kontrastům mezi jednotlivými barvami.

Nevýhody JPG

• komprese (zmenšení) – způsobující rozmazávání detailů, které je výraznější každým dalším uložením obrázku. Nedoporučuje se na ukládání obrázků, u kterých je důležité uchovat ostrost jejich hran.
• Nedokáže pracovat s průhledným pozadím tak, jako předchozí formáty. Pokud obrázek uložíte na průhledné pozadí a následně jej uložíte jako JPEG, automaticky se Vám v prohlížečích bude zobrazovat bílé pozadí.

Možnosti využití JPG

• zejména při fotkách a barevných obrázcích, které by neměly zabírat spoustu místa, při zachování kvality a velké podpoře barev.
• Na nahrávání obrázků na internet a na jejich rychlé zobrazování i při pomalejším internetovém připojení.

Proč je důležitý správný výběr formátu obrázků?

Nyní již znáte všechny nejrozšířenější formáty obrázků a určitě jste pochopili, co bylo důvodem, že jste například někdy v minulosti nedosáhli takové kvality obrázku, jakou jste si přáli. Pokud se budete rozhodovat, jaké formáty použít, nyní již budete vědět, že nejen jejich obsah je důležitý, ale i formát. Obrázek v správně zvoleném formátu nejen lépe vypadá, ale i zvýrazní sílu Vašeho zboží nebo služby. Dokáže také ovlivnit rychlost načtení webové stránky nebo e-shopu.

Přejeme Vám správný výběr formátů pro Vaše obrázky, které zvýší atraktivitu Vaší nabídky.

Pokud chcete návštěvníky své webové stránky nebo e-shopu přesvědčit, aby nakoupili vaše produkty, musíte se snažit nahradit fyzický prodej. 

Nabídnout  jim možnost ohmatat a vyzkoušet si produkt, prohlédnout si jej ze všech stran, zeptat se prodavače apod.

Proto je velmi důležité vložit na web stránky a e-shop nejen podrobný popis produktu, jeho rozměry, materiálové složení, ale zejména kvalitní produktové fotografie – pohled z různých úhlů, v různém prostředí (např. sportovní boty v přírodě, dezén podešve…), 3D, 360° prezentace nebo lupu na produkty.

Aby jste návštěvníkům vaší web stránky umožnili prozkoumat detaily – barvu, strukturu nebo povrch produktů, nabízíme vám doplňkovou službu Lupa.

V rámci User Experience (UX) je lupa jedním z faktorů, díky kterým se zákazníci na váš e-shop radi vrátí.

Implementaci vámi vybraného softwaru realizuje náš programátor.

Jak funguje lupa ve Flox 2? – ukázky

 na internetu najdete spoustu softwarů pro váš e-shop, které nabízejí lupu – např. Codepen.io

Pro více informací o implementaci služby Lupa na web stránky, eshop do FLOXe nás kontaktujte.

V současnosti jsou neoddělitelnou součástí komunikace na sociálních sítích, online marketingové komunikace a např. i online chatu se zákazníky.

Více informací o historii emotikonů

Důvody, proč používat emotikony 

1. Smajlíci Vám pomáhají lépe se propagovat na sociálních sítích

Zvyšují sociální sílu příspěvků a pomáhají Vám získat tzv. sociální moc.

Navíc, pokud emotikony používají v online komunikaci odborníci, dokážeme si z jejich textů zapamatovat více informací. Komunikace probíhá na přátelské úrovni, nemluvě o tom, že je považujeme za mnohem kompetentnější. (zdroj)

2. Vyvolávají reakce jako u reálného dialogu

Podle vědců, pokud se díváme na konkrétní emotikon, aktivují se konkrétní centra v mozku a reagují stejně jako při komunikaci tváří v tvář.

I když, v některých odvětvích není používání smajlíků právě nejvhodnější, pomalu, ale jistě se stává běžnou součástí našeho života, zejména pokud patříte mezi majitele smartphonů.

3. Dokáží zjemnit kritiku

V rámci studie komunikace na pracovišti se zjistilo, že pokud Vám přijde email s negativním hodnocením od nadřízeného, který obsahuje i smajlíka, mnohem lépe kritiku přijmete a snažíte se zlepšit nebo napravit chybu.

A samozřejmě, když si přečtete kritizující email, který obsahuje negativní emotikon, účinek je přesně opačný. Cítíte se poníženě, máte pocit méněcennosti apod.

4. Vytváří lepší pracovní podmínky

Online support, kt. používá v rámci chatu smajlíky má lepší šance na úspěch i v případě reklamace nebo získání lojálnějších zákazníků. Podle portálu Science Daily je taková společnost vnímána přátelsky a pozitivně.

Expresivita v emailech a chatech proto není na škodu.

5. Šíří radost a optimismus

Podle studie z roku 2008 přináší smajlíci požitek, osobní interakce. Používání emotikonů dnes patří mezi moderní způsoby komunikace.

Zdroj SearchengineJournal.com

Další novinky o CMS Flox 2.0 najdete na našich stránkách.

Novinky ze světa internetového marketingu, SEO, PPC najdete na našem blogu o podnikání na internetu.

Loni jsme vás v newsletteru informovali, kde můžete sehnat kvalitní obrázky pro své webové stránky nebo internetové obchody.

Našli jsme pro vás i další fotobanky.

1. Freeimages

Fotobanka obsahuje přes 350 000 obrázků od více než 30 000 autorů. Zároveň slouží jako komunita amatérských fotografů, kteří se rádi podělí o své mistrovské kousky.

Nabízí obrázky pro pozadí na pracovní plochu, ilustrace pro váš blog nebo jen tak pro inspiraci.

Obrázky můžete vyhledávat podle standardních kategorií – abstraktní, architektura, byznys, počítače, jídlo, příroda apod. Nebo v rámci rozšířeného vyhledávání i podle požadovaných rozměrů fotografie, datumu nebo typu souborů (fotky nebo grafika).

2. Everystockphoto

Rovněž nabízí klasické vyhledávání v cca 21 milionech volných obrázků. Příp. se můžete inspirovat nejvíce vyhledávanými fotografiemi, nebo v rámci rozšířeného vyhledávání zadefinovat např.:

• zdroje, ze kterých mají obrázky pocházet (např. wikipedie, NASA, Flickr)
• orientaci fotografie (na šířku nebo výšku)
• minimální šířku nebo výšku

3. RGBStock

Aktuálně nabízí přes 97 000 fotografií. RGBStock fotobanku využívá více než 213 000 registrovaných uživatelů. Najdete zde obrázky pro osobní i komerční využití vhodné do ilustrací, jako tapety a pozadí nebo pro váš web, příp. blog. Vyhledávat můžete podle tagů, nedávného vyhledávání nebo přímo z nejnovějších fotografií nebo nejvíce stahovaných fotografů.

K dispozici je i jazyková verze – holandská, německá, polská a samozřejmě anglická.

4. Flickr Creative Commons

Creative Commons jsou licence s konkrétním vymezením použití fotografií – po kliknutí na fotku, která vás zaujala hned vidíte fomulku informující o právech, např. jako:

Mnoho z fotografií je možné využít i pro komerční účely, jen je potřeba se domluvit s autorem.

5. New Old Stock

Je zaměřen především na vintage fotky a různé historické, digitalizované artefakty, zatím bez omezení autorských práv.

6. Gratisography

Nabízí fotografie ve vysokém rozlišení pro osobní i komerční využití. Nevýhodou ve srovnání s dalšími fotobankami je nemožnost vyhledávání.

7. IM Free

Vyhledat ten správný obrázek můžete v tzv. kolekcích – např. šablony, lidé, ikony, byznys … nebo z posledně vyhledávaných. Jedná se o jakousi kurátorskou výstavku fotografií pro komerční využití.

8. The Pattern Library

Když potřebujete pro byznys účely zajímavý vzor, tato fotobanka je pro Vás tím pravým zdrojem.

9. NASA ArtSpace

V případě, že vás fascinuje hvězdní obloha nebo meziplanetární videa, event. vesmírní zvuky, jste na správném místě. Najdete zde obrázky např. z Hubbleova teleskopu.

10. Creative Commons Search

Vám pomůže najít ty správné obrázky, hudbu nebo videa prostřednictvím vyhledávání z více zdrojů – např. Google, Google Images, Youtube, SoundCloud atd.

11. Pikwizard

Nabízí více než 100 000 kvalitních fotografií zdarma, přičemž nové fotky přibývají každý den.

Další fotobanky, které můžete využít:

• https://www.stockphotosecrets.com/
• https://www.pexels.com/
• https://pixabay.com/sk/
• https://stocksnap.io/
• http://albumarium.com/
• https://www.splitshire.com/
• https://www.lifeofpix.com/

Zdroj: http://www.practicalecommerce.com/articles/68271-14-Sites-for-Free-Stock-Photos

https://blog.byznysweb.cz/2013/08/kde-ziskat-obrazky-pro-vase-www-stranky-nebo-e-shopy/

tvorba www stránky

Rovněž jsme vás již informovali o tom, že obrázky na webu mají cenu zlata.

Na blogu CrazyEgg jsme pro vás našli tipy jak zaujmout návštěvníky www stránek prostřednictvím produktových obrázků.

Klíčem k úspěchu je obraznost, urgence a exkluzivita

Apelujte na jedinečnost akce – „zůstává pouze poslední 1 kus, neváhejte a objednávejte!“, například jako náš zákazník na sociální síti:

Umožněte zákazníkům podívat se dovnitř

To samozřejmě není možné, pokud prodáváte např. elektroniku apod. Nebudete předse rozebírat notebook 🙂

Ale, takový pohled do kabelky, ve které máte uloženo vše potřebné, napoví zákazníčkám dost.

Nebo, pokud prodáváte obuv, přidejte fotografii, na které je bota na noze, například i s kalhotami různých barev:

Ideální je, pokud na fotografiích zachytíte, jak je možné produkt používat, zařadit do každodenního života.

Dejte zákazníkům na výběr

Například na sociálních sítích zveřejněte fotku svých produktů, prostřednictvím které rozpoutáte diskusi:

Zaměřte se na detaily

Nahraďte zákazníkům možnost manipulovat s produktem a zachyťte všechny potřebné maličkosti:

Má-li zákazník všechny potřebné informace o produktu a dokonalou představu o tom, co kupuje, nemá důvod nákupní proces nedokončit.

Skvělé obrázky pro svůj e-shop nebo webovou stránku najdete třeba i v následujících fotobankách:

PIXABAY

UNSPLASH

Každý den 10 nových profi fotografií ve vysokém rozlišení přináší jedině Unsplash.

Stačí se zaregistrovat nebo stát followerem na Tumblr. Případně můžete fotografie přidávat i vy, minimální šířka je 1500px.

DEATH TO THE STOCK PHOTO

Založili dva fotografové, které nudili klasické fotobanky se strohými obrázky bez pointy a ducha. Zatím přinášejí  jednou měsíčně builletin alias kurátorský newsletter s fotografiemi ve vysokém rozlišení.

OPEN CLIP ART

Nabízí 44 600 různých klipartů:

Například známé osobnosti z historie (můžete využít např. ve vašich prezentacích):

500px

Představuje stále populárnější alternativu Flickr-u. Filtrovat můžete  např. podle kategorií nebo v novinkách, příp. u samotných uživatelů:

K tomuto tématu by vás mohlo zajímat:

Aktualizovaný seznam free fotobank (aktualizováno k 18. 9 .2018)